我们一直说运营人想要提升自己的能力，就要学会沉淀！不管是经验、技巧还是手段方式 。这个经验的沉淀，最终的呈现形式就是SOP 。
社群运营SOP的制定，一方面可以有助于我们将积累下来的经验、方式方法等总结成文字或表格，便于在之后的工作中可以直接拿来套用 。另一方面呢，当团队出现人员变动时，新员工可以通过短期培训就能快速掌握，从而保证整个运营的长期一致性和连贯性 。
那社群运营SOP的制定其实就是四个表格：社群规划全流程SOP、社群基础搭建SOP、社群运营增长SOP以及社群日常维护SOP 。
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除了以上这四个之外呢，我们还可以根据不同的行业、产品，再加上一个社群活动SOP 。
事实上，我们在具体执行社群运营的时候，正是围绕着这个5个表格去开展工作的！运营人也能非常的清楚，什么时候该做什么事情，做的每一件事它背后代表的意义和目的是什么 。所以总结一句话，就是通过SOP流程的梳理和制定，可以保证我们的社群运营策略，能够高效落地 。
总结以上就是社群运营四步攻略的全部内容，其实就是四件事：社群定位、价值内容输出、社群人员管理，以及社群SOP的制定 。当然除此之外，社群运营还需要很多的细节操作！这个就需要每一个运营人在实际项目操作中，逐步积累经验、不断迭代优化后再逐渐掌握了 。
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