简单的营销自动化 MA自动化营销( 二 ) _生活百科

在完成了基础标签的定义后，还需要能够对基础标签进行组合计算，以满足更丰富的使用场景。
在进行标签定义的同时，就需要考虑标签的更新周期，是按天更新，还是按一定的周期更新。

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02.生命周期
所谓的用户生命周期，是指按照业务流程定义成长轨迹，然后在每个对应轨迹内，抽象用户的基本画像。如下图，就是典型的生命周期，将用户的成长轨迹分为引入期、成长期、成熟期、休眠期和流失期。

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生命周期的作用，是为了在每个周期内提供相应的营销策略。如经典的AARRR模型，在每个阶段，都有相对应的运营目标，然后围绕着目标开展活动，更加有针对性和目标性。

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其实每个行业，每个企业的用户生命周期都不同，上面介绍的用户生命周期和AARRR模型，都是行业内通用标准。
最理想的状态，是能够按照不同的行业、不同的公司，根据实际的业务流程和运营场景，自定义生命周期。

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03.AI模型算法
所谓AI模型算法，指的是，按照实际业务场景，利用模型算法，对每个用户进行动态评分，然后推荐最佳的优化名单。通过模型算法，可以极大的提升运营成功率。
不同的运营场景，配合着不同的模型算法，不同的模型算法，匹配出不同的用户。
一句话总结就是：通过算法，推荐最优人群。用户要做的就是下载名单，剩下的就交给模型

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好了，通过上面的三种方式，我们已经能够得到目标用户了。接下来要做的，就是配置具体的活动内容。
三.活动流程的配置
关于活动内容的配置，目前的主流思路有两种，一种就是按照固定的流程式创建（固定式），一种就是使用拖拽方式自由创建（拖拽式）。
无论是哪一种方式，都可以达到最终想要的效果，唯手段不同而已，各有利弊。
先来说说固定式
利：流程固定、操作简单、易上手、无学习成本；弊：满足场景较少、不够灵活。
再来说说拖拽式
利：灵活自由、可以满足几乎所有场景；弊：操作相对复杂、不易上手、学习成本高。

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就我个人而言，坚信拖拽式会是未来的趋势，一来是以后企业的营销场景会越来越多样，固定式的肯定难以满足这些需求；二来是随着互联网的普及，运营人员对工具的操作将不再是问题。
好了，上面做了这么多铺垫，接下来就来看看做拖拽式需要注意的点。当然了，介绍的还是设计思路，具体展现形式需结合实际情况。
做好拖拽式，肯定没那么简单，需要考虑的内容会很多，说几个关键点：定义好控件类型、每个控件要绝对独立、留好接口做对接。
01.定义好控件类型
大家都接触过流程图，做拖拽式其实套路也差不多。大致有流程开始、流程过程、流程分支、流程结束这四大类。不同类型的控件，最好用不同的形状、颜色进行区分。下图就是Salesforce的控件