2022关于国庆节的最佳旅游方案( 三 )


一要加强对重点领域的安全监管 。重点检查寺庙、索道、饭店餐馆、商业网点、旅游客车、车行道等容易发生安全事故的场所、设施和设备,做到排查不留死角,处罚不留情面,整改不留余地,切实排除各类安全隐患 。同时,认真做好寺庙香烛管理,严防火灾事故的发生,确保游客和单位人身、财产安全 。
二要规范提升景区旅游服务质量 。各窗口服务单位要统一着装,挂牌上岗,文明用语,微笑热情服务,牢固树立“人人是窗口,个个树形象”的意识,始终保持昂扬向上的精神状态,展现5A级景区的良好形象 。
三要强化文明旅游宣传引导 。在景区检票口、游客服务中心、景交车换乘中心及核心景点等位置增设文明旅游提示牌,在景区室内外电子大屏上滚动文明旅游宣传标语,引导游客文明旅游;景区工作人员、旅游服务志愿者要注意加强对游客文明行为举止、礼仪礼貌的宣传引导,及时提醒、劝导、纠正游客的不文明行为;加强对导游员、讲解员文明服务等规范化管理,严禁违规收费和误导消费等情况的发生,积极营造景区文明旅游的浓厚氛围 。
四要做好假日值班及突发情况、事件应急处理 。严格落实《关于进一步规范和加强花果山景区值班工作的通知》,坚持假日值班制度和领导带班制度,针对节日期间可能出现的新情况、新问题及时汇总,遇有突发事件及时召开紧急会议专题研究部署,采取有效措施妥善应对,并按要求上报相关情况 。
五要做好宣传报道、统计工作和信息直报工作 。及时发布旅游交通、天气、安全提示及假日旅游市场信息,引导广大游客安全、合理、错峰出行 。假日期间,景区工作人员、社区居民一律不得占用景区公用有限停车资源,发扬礼让风格,统一将车辆停放在景区管理处大院内,将有限停车资源让给广大游客 。
国庆节假日后,及时对假日期间景区运行情况进行总结分析,梳理存在的问题,明确整改措施 。特别要注重汲取具体实践中一些好的做法经验、好的建议以及岗位工作中涌现出的好人好事等,以便在今后的旅游接待工作中进一步改进、推广和完善 。
四、工作要求
㈠全面落实工作职责 。
景区各级务必在指挥部的统一领导下开展工作,明确任务、落实责任,严肃工作纪律、端正工作作风,如因管理工作疏漏、不及时、不到位而出现旅游秩序管理、安全生产等各方面问题,将追究相关责任单位责任人的责任 。指挥部做出的工作部署必须迅速传达到各级基层单位和每个干部职工,不得出现梗阻现象 。指挥部各成员单位要立足自身岗位职能,积极制定工作方案,完善工作预案,建立各种应急响应机制,并按预定计划组织实施,抓好落实 。一旦发生重要情况或突发事件,各部门必须在第一时间内做出反应,立即向指挥部汇报,迅速做出妥善处理,争取将损失程度控制在最小范围,指挥部视情况启动《花果山景区重大节日及节庆活动期间突发事件应急处置预案》 。
㈡切实加强协调配合 。
假日旅游工作是一项综合性的系统工程,要求景区各级积极协调配合,齐抓共管,共同努力 。同时,还要取得各方面的支持,统一思想,共同做好国庆节假日旅游接待工作 。根据工作需要,及时将发生的有关重要情况和重大事项向云台山风景区管委会和有关部门汇报,及时与景区周边街道沟通,及时与公安、交警、市场监督、交通等部门取得联系,争取支持,及时与相关业务单位协调一致开展工作 。
㈢严肃考勤做好值守 。
根据国务院办公厅关于20__年部分节假日安排的通知精神,20__年国庆节假日为10月1日至10月7日,为保障游客和职工度过一个欢乐祥和的国庆假日,各科室、单位根据自身岗位工作实际,确保国庆假日旅游接待工作前提下,统筹安排好值班力量 。节日期间早上提前半小时上班(即7:30上班),下午推迟半小时下班(即6:30下班) 。花果山景区纪委将对假日值班工作情况进行督查,对擅离岗位、玩忽职守者将追究相关责任人的责任 。节前各科室、单位将值班安排报分管领导审核批准后实施,并将值班名单报处办公室、花果山景区纪委 。在假日结束后5个工作日内,将值班及考勤情况报处办公室和财务科审核 。
2022关于国庆节的最佳旅游方案篇4
十一黄金周近在咫尺,七天假期让我们得以痛快得去享受放下工作的那份惬意,那颗满怀自由的心是不是已经雀跃不已 。叫上您的朋友,带上您的家人走进沂南,相信您将有更多的发现——竹泉村旅游景区里的清泉翠竹让人迷离,茅草屋舍让人怀古,戏水漂流让人开怀,农家采摘让人向往 。

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