交通银行各项工作的顺利开展 ， 离不开一支强有力的队伍做后盾 。加强授权队伍建设 ， 要严格执行纪律 ， 做到全面细心处理各项业务 ， 根据银行的各项规定予以授权 。加强硬件设施建设 ， 建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络 ， 本着互利互惠、控制风险的原则 ， 对客户进行考核 ， 只有符合要求的才进一步给予授权 。
(三)加强合规意识 ， 防范风险隐患
在今年 ， 我不断加强金融风险防范 ， 把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处 ， 使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处 ， 使内控成为自己的自觉行为 ， 切实做好内控工作 ， 确保不发生任何差错 。我深化对合规操作的认识 ， 学习和理解规章制度 ， 增强执行制度的能力和自觉性 ， 形成事事都符合工作标准 ， 理解和掌握内控要点 ， 及时发现并消除存在的风险隐患 。
20x年 ， 是忙碌的一年 ， 更是收获的一年 。虽然在即将过去的一年取得了一些成绩 ， 但是时代在变、环境在变 ， 银行的工作也时时变化着 ， 天天都有新的东西出现、新的情况发生 ， 这就需要我跟着形势而改变 。学习新的知识 ， 把握新的技巧 ， 适应四周环境的变化 ， 提高自己的履岗能力 ， 把自己培养成为一个综合能力高的交行人 ， 更好地规划自己的职业生涯 ， 使我所努力的目标 。当然 ， 在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺 ， 我会在今后的工作、学习中磨练自己 ， 在领导和同事的指导帮助中提高自己 ， 发扬优点 ， 弥补不足 。
2021公司部门个人年终工作总结5
20__年 ， 在公司领导的正确领导及大力支持下 ， 在兄弟部门的大力协作下 ， 面对激烈的市场竞争形势 ， 行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点 ， 注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用 ， 为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献 。现将一年来的工作情况总结如下：
一、认真履行职责 ， 抓好内部管理
一是建立健全了各项规章制度 。为保障公司的正常有序运转 ， 行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度 ， 使公司管理工作基本实现了规范化 ， 相关工作达到了优质、高效 ， 为公司各项工作的开展创造了良好条件 。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作 。严格按照公司要求 ， 在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度 ， 不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查 ， 营造了良好的办公环境和秩序 。
二、强化服务意识 ， 为公司和客户提供优质保障
行政部工作的核心就是搞好“三个服务” ， 即为领导服务、为员工服务、为客户服务 。积极完成总经理交办各项工作任务 ， 当好公司领导的参谋和助手 ， 主动为公司领导分忧解难 ， 对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈 ， 当日事当日清 。想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障 ， 对公司部署的重点工作 ， 力求考虑在前、服务在前 ， 特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作 ， 计划周密 ， 措施到位 ， 保障有力 。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位 。认真做好客户联谊会准备和组织工作 ， 保障了每期联谊会的圆满成功 ， 协助理财部门搞好客户跟踪 ， 保障客户及时续签合同或按约解除合同 。每月底对每位客户进行一次电话回访 ， 保障了客户与公司的充分沟通 。
三、加强人事管理 ， 为公司搞好人才招聘和培训
积极为公司招聘人才 。为解决公司发展的人力需求 ， 今年以来 ， 行政部按照公司领导的指示 ， 多次参加人才市场招聘会 ， 为公司招聘员工 。扎实搞好员工中 。为了能切实提高员工素质 ， 以更好地适应市场竞争 ， 我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合 ， 把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中 ， 大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训 ， 每周组织公司员工进行各种业务学习和培训 ， 使员工的业务水平得到有效提升 ， 保障了各项业务工作的正常开展 。
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