一、思想工作方面
俗话说：“活到老 ， 学到老” ， 本人一直在各方面严格要求自己 ， 努力地提高自己 ， 以便使自己更快地适应社会发展的形势 。通过阅读书籍 ， 勇于解剖自己 ， 分析自己 ， 正视自己 ， 提高自身素质 。首先在思想上 ， 主动加强对政治理论知识的学习 。同时注重加强对外界时政的了解 ， 通过学习 ， 提高了自己对政治的敏锐性和鉴别能力 ， 坚定了立场 ， 坚定了信念 ， 在大是大非问题面前 ， 能够始终保持清醒的头脑 。其次是在行动上落实 。理论源于实践 ， 又高于实践 。在过去的一年中 ， 在工作中 ， 针对自己的本职工作进行了学习 。注重加强对理论知识的了解和掌握 ， 促成自身知识结构的完善和知识体系的健全 ， 进一步加强自己的业务知识 。
二、工作情况
本人严格遵守站的规章制度 ， 坚守征费条例 ， 认真做到“应征不漏 ， 应免不征”的工作原则 ， 在工作上 ， 不迟到、不早退、有事主动请假;尊敬领导、团结同事 。在收费过程中对司乘人员实行微笑服务 ， 主动为司乘人员排忧解难 。尊守服务规范 ， 严格按照内容 ， 把收费工作与文明服务活动紧密结合 ， 在社会上树立起了良好的收费形象 。平时 ， 勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽 ， 从不闹无原则的纠纷 ， 处处以一名优秀收费员的要求来规范自己的言行 ， 毫不松懈地培养自己的综合素质和能力 。
三、存在的问题和打算
尽管经过一些努力 ， 我的业务水平比以往提高了不少 ， 但还需进一步提高 。在以后的工作中 ， 我将加强理论和业务学习 ， 不断提高业务水平 。以后我会更加努力工作 ， 在站领导和班长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次 。
20__年 ， 我在收费工作中取得了一些成绩 ， 但我们深知这些成绩的取得是上级领导关心支持的结果 ， 是同志们配合、协助的结果 ， 是全体人员团结一致、努力奋斗的结果 。但是 ， 我也认识到工作中还存在一些问题：在文明收费 ， 礼貌服务 ， 百万元无差上 ， 个人能力还需进一步加强 ， 这些都需要我在今后的工作中不断去实践和思考 ， 去改进和加强 ， 去创新并加以理解 。在今后的工作中 ， 我将加倍努力学习各项业务知识 ， 充分发挥自己的特长为站多作一点贡献 ， 坚决服从领导的指示要求和安排 ， 认真做好自己的本职工作 ， 将工作做的更好 。让收费站的明天更辉煌 。
推荐阅读
- 2023保定社工考试准考证打印时间一览 2021年社工准考证打印时间
- 2021年教育工作总结 2021优秀班主任教育工作总结
- 2021年个人年终工作总结开头 2021班主任个人年终工作总结
- 2021年大蒜价格多少钱一斤 邳州大蒜价格行情走势
- 2023湖南高考志愿填报入口汇总 2021年湖南高考志愿填报时间
- 2023湖南高考志愿填报系统网站有哪些 2021年湖南高考填报志愿入口
- 2021年做小三犯法吗 2021年做小三犯法吗？
- 2021最新离婚抚养权的判定标准 2021年离婚孩子抚养权怎么判
- 2021年度个人工作总结 职工个人2021工作总结
- 2021年幼儿园六一儿童节文艺汇演美篇 2021幼儿园教师六一儿童节活动总结