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安全管理规章制度范本 店面管理规章制度范本( 二 )

工作生活百科


3、工作前必须穿着统一制服 ， 店长事先安排 ， 不听警告者 ， 店长有权对当事人罚款10元；
4、工作时应精神抖擞 ， 除收银外不要倚靠墙壁或者桌椅 ， 除培训、整理、填写资料外不坐 ， 违者罚款10元；
5、员工禁止在工作时间发信息 ， 不在工作期间尤其是接待顾客时接听或拨打与工作无关的电话 ， 一经发现罚款20元 ， 连续发现3次取消晋级资格；

7、员工在接待顾客时 ， 必须使用标准礼貌用语讲普通话 ， 违者罚款10元；
8、当班时不接受店长的工作安排 ， 不与同事协作、合作共事者 ， 一经核实罚款20元 ， 因工作之事顶撞店长、给予严重警告 ， 罚款50元；
9、对工作中存在的问题 ， 每个员工都有权反映到店长那里 ， 如私自说一些不利于团结的话 ， 做一些不利于团结的事 ， 一经核实罚款50元；
10、有意怠慢工作或者工作不努力 ， 不认真负责 ， 没有完成店长分配的工作任务 ， 将负面情绪带到工作中降低服务标准 ， 引起顾客流失或投诉 ， 视情节严重 ， 罚款20－100元；
11、员工在销售给顾客产品时 ， 必须把产品的各方面优势说明白 ， 讲不清楚的罚款5元 ， 顾客交款必须上交收银台 ， 员工不得私自收款 ， 若发现产品的10倍以上罚款；
12、有损专卖店形象利益 ， 泄漏专卖店机密 ， 按情节轻重罚款50～100元 。
13、执行制度中所罚的所有款项都开具罚款单 ， 设立台账 ， 所有款项用于奖励各方面成绩优异者 。
店面管理规章制度范本篇4
一、岗位职责
完成店面销售销售业绩指标;保持店面柜台清洁卫生 ， 销售时货品安全;服从店面管理工作与店面的各项工作安排 。
二、工作时间
1、员工必须准时上班 ， 迟到一次扣10元 ， 累计迟到30分钟按旷工处理 。
2、员工用餐实行轮流制 ， 同时用餐人员不得超过2人 。
5、上班时间不可以在柜台里玩手机 ， 发现一次扣20元 ， 如果在顾客面前接打电话发现一次扣50元 ， 不允许在柜台前接听电话发短信 ， 手机统一调为静音模式
6、在柜台前吃东西发现一次扣20元
8、工作时间内不得聚众闲聊 ， 不得在工作时间内嬉笑打闹大声喧哗 。
9、员工无论什么情况、什么理由都不得与顾客争执 ， 不得因任何事在店内争吵 ， 违反者每次扣50元 ， 严重者给予开除处理 。
10、上班时间内 ， 所有员工必须做到“先服从后上诉” ， 要服从上级调配的工作 ， 上班时间内不可当面顶撞上司 ， 如有违反者一次警告二次处罚 ， 事态严重者给予开除处理 。
三、请假制度
1、事假、病假要写请假条 ， 并且交予店长审批(附带有效医院依据) ， 待店长、经理、董事长签字批准后方可休假 。请假没有底薪和抽成;超过7天的按自动离职处理;特殊情况需视具体情况而定 。
2、不允许代别人请假 ， 不允许别人代请假 。
3、上班时间不允许外出 ， 有事请示老板 ， 得到批准方可离开 ， 否则发现一次扣50元 。
店面管理规章制度范本篇5
第一章总则
第一条为规范自营店面日常经营活动中事务处理的基准及流程 ， 使其经营得以合理、有序的进行 。并结合公司的实际 ， 制定本制度 。
第二条本管理制度适用于公司自营店面的日常经营管理 。
第三条事务范围 。日常经营管理的事务范围如下：
1、店面员工的管理事务；
2、从入库、盘点到销售为止的一切与店面日常经营有关的事务；
3、因日常店面销售而发生的与商品销售相关的统计事务；
4、店面商品管理事务 。
第二章店面日常守则
第四条营业员工作职责 。
1、为顾客提供优良的服务 ， 努力完成公司销售目标；
2、保持店面清洁 ， 维持现场整齐；
3、主动出样并及时更换样品；
4、及时整理顾客弄乱的样品 ， 并保持造型美观；
5、参与收货进库及验货；
6、 整理仓库 ， 保持仓库整齐整洁；

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