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今天的活动不加上裂变两个字 , 就显得有点不入流 。 那裂变活动中什么东西是裂变的基础和裂变所形成的网络效应的前提?应该是:信任 。 信任是人类社会最大的网络效应 , 它是人类社会自组织和正反馈的基础网络 。 古时候就有一个典型的裂变活动:商鞅变法时的「重金移木」 。 但在当时颁布这个“活动”时候 , 百姓的参与并不是非常的积极 。 理论上「重金移木」是一个非常简单直白的活动 , 我们分析看:第一:奖励是钱 , 足够刚需第二:搬运即可 , 流程足够简单第三:颁发告示 , 信息覆盖人群足够多 , 人人都在讨论直到最后有一个 , 小伙子决定冒险试一试 , 才让这个“活动”完美的完成 。 帮助商鞅建立了在百姓当中的-信任 , 才真的推进了整个活动的进程 。 同样活动的内容也是一样 , 信任是这种网络中的信号机制 , 怎么让用户愿意快速参与进活动 , 相信活动的价值是重要的 。 怎么在裂变中体现出信任?那就是让用户快速感觉到占到便宜 。 我们这次活动在整个路径设计中 , 用户每进入一个社群 , 都可以领取到一份额外的小福利 。 也可以选择在活动开始预热的时候 , 送点红包等等 , 让参与活动的用户感觉自己又占到便宜 。 让用户第一时间感受到群对应的一种价值 , 非常有利于后续的活动流程推进 。 三、最后 , 聊聊挖需求复盘完了活动 , 也分享一下我们这次活动的一些收获:1)实实在在有引流一部分流量到社群中2)验证了运营朋友的一个小需求:副业(睡后收入)一个活动的成败和需求精准度是强关联的 , 那么一个活动的需求 , 我们怎么去挖取?可以通过“需求三角”(引自李叫兽)这个概念来分析:

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「需求 」从字面上理解:需:需要 , 想要 , 即理想与现实之差 , 是缺乏感的表现;求:诉求 , 索求 , 即填补落差的方案 , 是目标物体现 。 缺乏感+目标物=动机 。 当我们帮助用户构建出了动机时 , 营销就成功了一大半了 。 举个例子:一个运营的同学 , 现实中是一个“打工人” , 他的理想状态可能是财富自由(经济维度)、运营操盘手(技能维度)、万人迷(生活维度) 。 总之 , 不同维度上的理想状态和现状之间的差距 , 就是缺乏感产生的原因 。

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如果我们有方案 , 帮助他实现财富自由(经济维度) , 这就会形成他参与活动的一个动机 , 但这还不够 。 就像飞机延误 , 在候机室苦等了好几个钟头之后 , 经常恨不得自己有架私人飞机(这时候有购买飞机的动机) 。 可是 , 我们不会真的就去买私人飞机 。 原因很简单 , 因为我们买不起 。 因为:消费能力(不仅指消费者的经济能力 , 还有学习能力、信任成本等等 。 )受阻 。 结合用户特征 , 给出一个可行性的方案 , 是最后一步 。 我们用“需求三角”还原我们怎么测试整个“副业需求”的过程:缺乏感:大部分岗位的朋友都缺钱(包括我在内)缺钱是一种很刚性的点目标物:收入来源增加 , 要么升职加薪「精进的我们」 , 要么开放第二条路「副业者联盟」能力:为什么对于运营朋友成立 , 因为运营朋友无论是副业市场的需要、还是自身副业选择的权利都是要大于其他的岗位 , 还包括了时间成本、执行成本在内 。 四、小结1、像很多的教培机构都会选择送一些免费的试听课 , 来吸引用户参与 。 诸如此类的方式都是应用了这个活动的逻辑:让用户感觉占到了便宜 。 2、不要为了做活动而做活动 , 活动是用户领取福利的门槛 , 洞察用户的需求是更加重要的 。 3、福利的侧重点要有优先级 , 给予用户明确的路径引导 , 不要给活动参与的用户有参与成本 。 4、信任是人类社会最大的网络效应 , 它是人类社会自组织和正反馈的基础网络 。 而活动的内容 , 则是这种网络中的信号机制 , 怎么让用户愿意快速参与进活动 , 那就让用户快速感受到占到了便宜 。
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