2. 执行
活动开始前一天需再次查看活动方案是否完整清晰,有无需要补充修改的地方,物料是否准备齐全,如包含资源类物品,需测试链接是否依旧生效 。 另外,需再次和嘉宾确认行程安排,以免他忘记 。
活动进行时,每个环节负责人要注意跟进活动流程,如果没有进展应及时联系当事人是否需要援助,另外,若是在分享过程中有学员干扰或提出不相干的话题,主持人要及时控场,维持活动正常秩序 。
活动结束后要向嘉宾发出感谢信,感谢他的分享并将活动效果反馈给他,同时,请嘉宾指出活动不足的地方,帮助我们持续优化 。 最后,将活动内容整理上传,方便没时间参加活动或想再次回顾的成员随时查看 。
复盘期
对活动进行回顾,哪里做得好,哪里出了问题,什么原因导致的,下次应如何避免,还有哪些地方需要进一步优化,完善最初的方案,输出复盘报告后归档 。
除此之外,还要将本次活动中引发热烈讨论的资料汇总,比如,某张极具创意的海报,某样受欢迎的礼品,某个让成员们一下子嗨起来的暖场游戏,这样,当为新一期学员举办活动时,便可以直接搬运或参考这些已被验证过的资料,提高运营效率 。
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