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为你推荐13个酒店创意营销的案例 酒店的创意营销案例有哪些？( 二 )

文案策划问答


根据以下CNN文章的观点：
“他的团队邀请到了一些街头艺人在酒店的墙壁上涂鸦， 并使顾客无需经过数月的等待就有机会获得由世界著名的艺术家Mister Cartoon创作的纹身， 他的客户还包括Beyoncé和Justin Timberlake 。 ”
“多年前， 大型酒店是当地文化的捍卫者， 它们反映着所在城市艺术领域的动态 。 但这种理念以及酒店与城市文化之间的联系已经消失了很长时间， 因此我们希望能把这些元素重新融入到酒店中 。 ”
9. 文华东方酒店：提供目的地信息
文华东方酒店集团将内容营销提升至一个新高度， 它推出了在线杂志Destination MO， 读者可以在该杂志上找到任何信息， 包括名人推荐信息以及如何在城市中找到最完美的“时刻” 。
10. 希尔顿酒店：根据个人的体验来提供推荐信息
在希尔顿酒店集团， Vanessa Sain-Dieguez所带领的团队管理着HiltonSuggests这个账号 。
根据团队人员通过社会媒体监控选择的问题和想法， 他们昼夜不停地提供实时建议和推荐信息 。 如果集团旗下的酒店无法满足某位受众的需求， 团队人员会向它们推荐酒店的竞争对手 。
酒店工作人员根据个人体验来提供所有推荐信息， Britnee Johnson在Digital Royalty做出了说明：
“Hilton Suggests只通过微博来与受众进行沟通， 以帮助那些在不同目的地的旅行者找到所需的服务， 使他们的旅程变得更简单 。 ， 该顾客服务团队帮助用户了解所有相关建议， 而这些建议都是其成员根据个人的体验和意见来提出的 。 ”
“简单来说， 一些人可能会询问洛杉矶最具标志性的景点和餐厅， 那@HiltonSuggests所提供的答复是团队的成员曾去过的最好的地方， 如Santa Monica Pier和威尼斯海滩 。 ”
“该团队尽其所能为那些在微博资料上显示所在城市（亚特兰大、奥斯汀和芝加哥等等）的其它用户提供帮助 。 ”
11.雅乐轩酒店：利用全息图像提供礼宾服务
喜达屋酒店集团旗下的雅乐轩酒店正在试验一种与《星际迷航》类似的技术， 让顾客可以通过新的方式来获得信息和当地商家的产品 。
雅乐轩酒店的大堂将会摆放一个真人大小的纸板模型， 一张全息图像会投射在这个模型上 。 顾客可以使用它们的智能手机来下载和保存信息 。
12. 圣地亚哥帕罗玛酒店：推出寻宝游戏
金普顿酒店旗下的圣地亚哥帕罗玛酒店推出了寻宝游戏， 并把这一游戏扩展到社会媒体渠道， 以帮助他们的顾客更好地探寻圣地亚哥市 。
参加这一游戏的顾客使用Scavenger Hunt with Friends手机应用提供的线索来寻找宝物， 然后拍下照片和进行分享 。
该酒店的总经理Mark Van Cooney称：
“我们认为这一游戏能使参与者获得乐趣和游览圣地亚哥的很多地方， 他们还有机会获得大奖 。 我们觉得该游戏是我们针对‘Live Like a Local’计划推出的创意举措， 该计划为顾客提供真实的圣地亚哥当地体验 。 ”
13. Vail Resorts：为顾客拍摄免费的山顶照片
每一个热爱冬季运动的旅行者都想要在山上拍一张照片， 专业的摄影师多年来都利用这一点来向它们收取较高的费用 。 Vail Resorts提供了另一种选择——为旅行者免费拍摄他们在山顶的照片， 让他们在Facebook和微博发布 。
通过这一有效的方式， 你不仅可以服务你的顾客， 还能提升你的品牌曝光度 。
你将如何提供非凡的服务呢？
酒店无疑需要选择各种方式的组合来实现上述目标 。
但无论你是经营酒店业务还是涉及旅游业中的其它领域， 我都希望上述例子能给你带来启发 。 你可以思考应该如何创造性地提供令人难忘的体验 。 非凡的服务将使旅行者受益， 还能提升公司的利润 。 (Wing 编译)
领导视察， 只听迎宾小姐齐声喊：欢迎贪官， 色 情服务！领导愕然 。 接待处长忙解释：小姐们有点大舌头， 我交待的是：“欢迎参观， 热情服务” 。 有人统计， 如果不用公款吃喝， 90％的高档酒店将倒闭；如果无色情项目， 90％的桑拿中心将歇业 。
【为你推荐13个酒店创意营销的案例 酒店的创意营销案例有哪些？】你看待世界的方式， 决定了世界怎样看你， 能够有足够时间倾听内心的声音， 才是放松的真义 。 有些人想着怎样放假， 有些人学会如何放下；有些人看重酒店星级， 有些人看重酒店能否看到星空 。 瞧， 我就走不到大道， 浪费时间， 对我而言永远是无法企及的奢华和无法饶恕的罪过 。

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