目前, 主要的珠宝品牌都有各种各样的优惠活动, 消费者迷茫了 。 从特价销售到某些类型的某些型号, 购买产品和精美礼品, 再到与产品所在商场的促销活动(例如100送30)联系等等;以及某些二线和三线品牌, 产品会根据实际价格以直接折扣的形式出售(折扣20%, 折扣50%, 折扣3.8%) 。
对产品以“大折扣”的打折形式进行销售, 虽然对产品的终端销售有一定的促进作用, 但有以下几方面的劣势:
(1)珠宝对于大多数消费者而言, 属于昂贵的商品, 因此消费者在购买此类商品时, 会综合考虑各方面的因素(如价格、款式、自身经济条件、品牌、服务等), 因此消费时特别理性, 而商家只但但考虑价格的因素盲目打折, 消费者则会认为产品不真、质量不好或商家为牟取暴利而私自抬高价格欺骗消费者等, 反而使消费者对商品产生不信任感和排斥的情绪, 结果就可能会造成“售货员刚给消费者说我们的珠宝一律5折销售, 消费者扭头就走”的尴尬局面 。
(2)盲目打折不利于产品品牌形象的树立, “便宜无好货、好货不便宜”, 在消费者的潜意识里, “便宜”往往与低档次、过时、包装不好、质量差等联系起来, 为了寻求可*的保障及“心理上的虚荣”, 宁可卖一些“高档产品”;
(3)目前, 绝大部分珠宝商家在对其产品进行促销实行“价格直接打折”的方式, 促销方式单一雷同, 没有新意, 一方面消费者对此形式已不再有新鲜感和兴趣, 另一方面反而造成消费者对品牌的不认可或怀疑态度, 最终造成“价格打折无效果”的局面 。
五、珠宝企业增加增值服务为了提高终端顾客的认知度和吸引消费者, 也为了使消费者对珠宝企业的服务有一个具体、客观的认识, 并区别于其它竞争对手(通过市场调查得知, 其它竞争对手没有把服务明确标示出来, 只是有消费者问的时候, 售货员才被动说出来), 把服务作为一个增值的亮点, 把服务的内容明确的在终端展示出来, 使消费者一目了然 。
(1)由珠宝协会的高级鉴定师免费为消费者鉴定足金、钻石, 并负责推荐到权威机构鉴定;
(2)香港珠宝企业的每一件产品均有国家珠宝玉石质量监督检验中心颁发的鉴定证书;
(3)所有售出的产品均附一张香港珠宝企业的商品质量保证卡;
(4)所购的首饰可免费改制, 戒指可加大缩小;
(5)开通珠宝咨询热线;
(6)订婚戒送一束玫瑰花, 生曰买任何一款金银珠宝首饰均可获生曰卡一张及鲜花一束;
(7)免费为顾客清洗、抛光金器, 免费包装礼品;
(8)微笑服务、百问不烦、文明礼貌、不欺不诈;
(9)设立情侣首饰专柜, 太太首饰专柜等特色专柜, 提供个性化服务;
六、珠宝行业终端管理(1)珠宝展示及摆放标准;
(2)宣传品投递及发放;
(3)终端宣传品量及品种类型;
(4)销售人员推介与终端说辞;
(5)产品促销及跟销;
(6)珠宝咨询及导购;
珠宝业作为一种精神吸引力产业, 珠宝公司希望成为一个好的品牌, 除了拥有自己的珠宝公司的资本实力外, 珠宝品牌规划将是整个珠宝品牌发展的重点 。 是否制定适合时代发展的珠宝品牌计划解决方案, 是珠宝品牌成功的前提 。 希望能引起珠宝公司的关注 。 您也可以参考上一篇广州龙狮营销策划公司的文章“知名珠宝品牌的案例分析”, 以期帮助中国珠宝公司的崛起带来一些深入的思考价值 。
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