星巴克通过操作猫爪杯求过于供的感觉, 使猫爪杯狠狠地火了一把 。 猫爪杯只能接受预定, 且每天限量1000至3000个, 这听起来熟悉的操作把一个普普通通的玻璃杯从原价199元炒到了600多元 。
“得不到的永远在骚动”越是得不到的商品, 消费者的心里就越是想得到 。 “千金难买”的商品切中的是人们的人性弱点, 消费者的求名心理、求新心理、好奇心理、从众心理 。
从众心理在社交网络的“辣手摧花”下, 更加无限放大, 使其原本并没有被激发出的购物欲无限放大 。 别人有的我也要有, 别人发的东西我也要发, 从众心理是消费中一个很关键的因素 。
l 营销案例启示
1、营销内容要让用户产生共鸣
“爆款”营销案例往往会折射出一部分的社会焦虑, 无论是感动全球的“泰式”催泪广告, 还是印度反暴力广告, 都是通过反映真实的社会现象, 打造用户“共情”, 引起用户的共鸣 。
引起“共情”是营销内容“爆掉”的方式之一, 与用户的想法和观点一致统一, 达到“共情”的目的 。
找到一个能够引起用户高度社会共鸣度的点, 才能决定营销方案的影响力和生命力, 从情感出发, 找到符合社会价值的价值观, 准确get大众“G点” 。
2、营销内容要满足用户的某种社交心理需求
营销人要学会洞察和捕捉细节、揣摩大众心理, 营销人都要有一双特别敏锐的眼睛, 去发现身边的人和身边的事 。
3、营销内容要紧密结合社会热点
怕回家的“天时地利人和共振”背后是营销者对这个社会的深刻洞察, 2018年资本寒冬, 整体经济环境不好的大环境下, 失业裁员的新闻已经屡见不鲜, 很多人在回家过年前, 失业了、没赚到钱、没有年终奖、公司没了....
过于真实, 是很多人在看完“怕回家”的第一感受, 人们自发留下的泪水是对自身感同身受的无奈, 说出了很多人回家过年路上的心声, 那就是害怕回家过年 。
紧密结合社会热点的营销内容更容易形成“天时地利人和共振”的传播, 加之此视频投放的时间正值春节放假期间, 很多人都正在回家过年的路上, 或者在准备回家过年, 在如此敏感的特殊时间空间下, 人们的情绪是极容易被一点点“柔软”的东西所触动的, 再坚强的外表也抵不过内心的柔软, 这是人性, 这也是大环境下的无奈 。
4、营销内容能否激发用户自传播
星巴克猫爪杯之所以能够成为全球连锁咖啡“巨头”的“爆款”, 除了因为饥饿营销策略做得好, 还要一个更重要的原因是洞悉了养猫人群的心理 。
“有猫一族”在渐渐壮大, 星巴克“猫爪杯”并不是刚好借势了“宠物经济”, 这是一场“有预谋”的“猫消费”, 爱猫一族“爱屋及乌”, 看到和猫有关的事物也会同样产生浓厚的兴趣 。
? 结语 ?
纵观2019年的营销案例, 各有各的魅力, 但都离不开“社会痛点+引发共情+接地气”这几个点, 任何一环都是很重要的, 不管是饥饿营销高哦、还是借势营销 。
【推荐4大网络营销策划案例 网络营销策划案例有哪些?】让我们期待一下2019年的最后几个月, 还会有那些创意爆棚的营销案例呢, 2020春节档的营销案例是否能超越以往的营销案例呢?
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