汽场对话上汽大众斯柯达 斯柯达互动社区( 二 )


未来我们希望更加积极主动地定位斯柯达品牌,体现客户年轻化的趋势 。我们希望这个品牌年轻化,客户群体也非常重视SUV 。我们可以看到斯柯达对SUV的推广 。目前,斯柯达的SUV布局主要有三款产品:科迪亚克家族有GT车型,科穆克家族也有GT车型 。加上Kolok,三大家族共有5款车,足以覆盖多个SUV细分市场 。
汽车领域:请告诉我们斯柯达品牌在2021年的新产品、智能网联和新零售计划 。
斯柯达沈海宁:明年,斯柯达的新车,全新明锐,将与您见面 。
智能网联方面,搭载斯柯达智能车联系统的2021款科迪亚克家族和Speedway已经和大家见面了 。未来,更多斯柯达车型将搭载这一全新智能汽车系统 。该系统聚焦“智能语音、智能导航、智能娱乐、智能出行、智能控车”五大核心功能,辅以丰富多彩的在线服务,全面为消费者打造人车生活互联的全新体验 。
新零售方面,2019年网络设施数字化升级已经启动,主要围绕适合二线城市主流商圈的新零售业态“四甲空房”和基于当前4S网络升级的7S数字智能展厅发展 。到今年年底,将有30个“四甲空房”和50个“7S店”,承载着4S商铺的互补作用 。这个规模未来还会进一步扩大 。前不久发布了2020年中国燃油汽车行业客户满意度指数(CACSI)的评价结果 。在销售服务满意度指数评价中,上汽大众斯柯达品牌获得合资品牌冠军 。这也说明我们今年在销售服务器方面取得了不错的成绩,未来我们会继续努力,为更多的消费者带来更好的服务和产品 。
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