手机号码格式错误是啥意思手机号码格式错误什么意思( 三 ) _生活百科

笔者曾经碰到过这样一个问题，在微信某公众号中将一个超长表单完成一大半时，然后需要在微信中获取几个信息，必须要回到对话列表（当时没有浮窗功能），无奈只能返回查看、并祈祷已输入的内容能够保留，结果…不出意外的给清空了。换个姿势再来，于是下载了对应的某APP去完成刚才已重复过的操作，当在微信中获取了信息再回到某APP时，发现已被结束进程，×%￥#@……，卸载，拜拜。
这些问题出现的原因有很多，可能是设备问题、也可能是自己的不良习惯，但作为设计师，在设计过程中，虽然无法避免问题的出现，确实需要提供解决问题的措施。可能有人会说，这些小问题不在设计范畴，是程序控制的，用户习惯五花八门，即便提供预防措施也不一定能增加用户的忠诚度，我想说明的是“解决问题不一定能留住用户，但不解决问题一定留不住用户” 。
在特定表单页面增加暂时存储功能，可一定程度的提升使用体验，基于场景的不同，我们就手动存储、自动存储、询问后存储三种方式进行解析，以确保合理的使用暂存方式。
1）手动存储
手动存储并非信息提交，指的是用户在完成表单中途有退出需求时所提供的暂存方案，其最常见的是页面右上角或末尾提供的“草稿箱”功能，存储后，下次可从草稿箱进入接着编辑。多用于B端或工具型应用，例如：我们需要发布投票、调查问卷、活动等，可事先设定好条件规则暂时保存至草稿箱，待需要时从草稿箱编辑或发布。
2）自动存储
对于填写内容超多的表单页面，数据自动存储非常有必要，当遭遇系统崩溃、 *** 故障、应用闪退等突发事件时，连手动存储的机会都没有，或许花费了很长时间才完成的内容又得重复一遍，真的很让人崩溃。如线上申请信用卡、贷款等复杂表单要求填写各种信息，可能需要来回获取且分多次完成，这时加入自动存储功能，体验一定会更好（笔者每次编写文章就是直接打开站酷草稿箱编辑，非常方便）。
3）离开时询问
用户未将内容送出时返回/离开，会触发系统弹窗提示“是否保留内容？”，相当于手动存储的强提醒。我们在微信朋友圈编辑好内容、未发布离开时就有此提示。

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2. 送出方式在表单页面，可能会设置各种不同的操作按钮，例如上一步、下一步、存草稿箱、提交等。除非特定情况，一般不会提供上一步操作，即便提供也会弱化，因为上一步意味着用户有跳出的可能，且左上角的返回就可以替代上一步操作满足用户的基本需求。草稿箱属暂存功能，在前面有讲到过。
这里讲到的送出是指通过下一步、保存、提交或确认等行为召唤按钮来将表单内容提交至系统，且根据不同内容的重要性给按钮赋予不同的位置，所起到的作用也有所不同，最常见的有固定页面右上角、固定设备底部和表单底部三种方式。
1）固定页面右上角
这是一种常见的文字按钮形式，多用于表单内容较少的页面。表单复杂重要况且需要认证填写时，也可能为了不影响用户的注意力，也可能放在右上角以弱化送出按钮的视觉吸引力。
2）固定设备底部
方便用户随时点击，常用于内容重要性不是很高的表单页面，通常选填项多余必填项。这种设计方式有着较强的视觉吸引力，能降低用户的跳出率，促使其快速将表单内容送出。
3）表单底部
表单内容较长且重要性较高，需要完成绝大部分的必填项，下拉到最后一个表单项时才能看到送出按钮，能起到一定的引导作用。对于内容较少的表单，按钮最靠近内容，用户无需太大的视觉跳跃就能连贯的操作。

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行为召唤按钮的文案必须清晰简洁，能让用户快速明确按钮的功能和意图，不要让用户思考。
四、提升表单完成率的小技巧1. 识别比输入更快技术的发展就是靠人们不断利用、不断优化才得到了更快速的进步，要善用技术的力量，但凡能给用户提供方便的，就绝不让用户频繁的操作，把所谓的麻烦留给技术，得到的回报并不仅仅是用户这一次的完成任务，可能是良性循环。
能用技术解决的问题就绝不留给用户，很多时候，用识别代替输入，能提升用户完成表单的效率及使用体验。例如***扫描自动识别录入个人信息、银行卡拍照识别卡号、系统自动定位等，都能帮用户省去很多不必要的操作。