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建筑公司工作计划范本 总经理工作计划范本( 五 )

生活百科计划


7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决 。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务 。
8：自信是非常重要的 。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的 。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务 。
9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能 。
10：为了今年的.销售任务我要努力完成________台的任务额，为公司创造更多利润 。
以上就是我的年度的工作汇报和工作计划，工作中不管再遇到何种困难，我向有经验的同事学习，共同努力克服 。为公司做出自己最大的贡献 。
总经理工作计划范本篇6
在以下方面做新的尝试，下面就是本人的工作计划：
一、加大成本控制力度，建立成本质量控制分析制度
通过分析比较x年营业费用中各项指标，我们认为在开源节流方面，成本控制工作应该更加细化 。今年，我部将建立成本分析控制体系，要求每个班组对相关各项费用指标做好用量登记，效果比较分析工作 。如房间一次性用品消耗，平均每月有x万多元，每间房每天一次性用品耗用成本为x元，约占房间成本的x 。从x月份起，我们要求楼面要加强一次性用品用量控制，要对一次性用品耗用量作月度比较分析，查疏补漏，降低耗用成本 。x地毯班、洗衣房分别担负全店地毯及布草、制服的清洗工作，专业洗涤药剂市场价格较贵，我们要求班组在控制药剂用量上比较洗涤效果，不同布草用不同的洗涤剂 。做好月度分析，降低药剂成本 。
x年，我部各项维修费用达x万元，占到全年营业费用的x 。今年，我部在保证客房设备设施正常使用的同时，严格控制维修成本，对需要更换的部件由主管或领班确认，做好更换部件使用情况的登记，每月汇总维修单与工程部核对，反馈质量效果，降低维修成本 。
二、细化责任，实行分管主管领班负责制
今年，我们将加强部门管理，各领班主管对所管区域的人、财、物、工作效率、财产、设备设施维修、客赔事项复核等工作实行全面负责，并到场监督，减少投诉率，对所管区域服务质量方面的问题，主管领班承担连带责任，作为每月工作质量考核的参考依据 。
三、激发员工工作热情，试行员工工作奖励机制
今年，我部在对员工工作质量考核时，将尝试新的奖励机制，将在工作纪律、工作态度、服从意识、服务规范等基本考核项目良好的基础上，设立“工作效率奖——指工作准确，快速，基本无投诉”、“卫生质量奖——指房间设备设施正常，卫生干净，做床美观，配备正确”、“团结服从奖——指服从上级工作安排，团结友爱同事”、“综合奖——指工作效率、工作质量、团结服从方面表现出色，基本无投诉” 。以这些单项奖替代以前综合打分的考核方式，以赞赏来激发员工工作热情，出租率是客房部收益考核的主要指标 。
经初步测算，x年，我部平均每间房(不含折旧)的出售成本为x元，平均房价为x元，出售一间房的毛利为x元 。通过比较分析，我们初步设想对总台试行销售奖励机制 。以月度经营指标中计划出租率为基数，结合平均房价，按所增加的营业收入的百分比计算总台接待组的奖励金额，增加总台员工主动销售意识，调动员工售房积极性 。
四、做好常客信息收集及服务回访工作
对酒店常客、大客户，我们将加大对他们的关注，逐步建立回访制度，对常客、长住客在房价上可适当给予更大折扣，以优惠措施来留住老客户 。
总经理工作计划范本篇7
一、发挥协调职能，凝聚管理合力 。
20_年度，总经办立足本职搞协作，在自主、圆满完成内部管理任务的同时，联合企管部抓好绩效落实和制度修订工作 。以东厂设备整改和降耗挖潜为切入点，配合生技部抓好外协和服务工作 。通过内部宣传和___引导，统一员工思想认识，激发员工增收节支的热情，配合人力部搞好员工培训工作 。同时，协同销售部抓好供暖宣传服务，联合财务部完成技改增容工程的验收决算工作 。从提高土建施工服务效率，健全零工管理手续入手，积极为生产车间服务 。
20_年度总经办意在搭建舞台，当好跳台 。通过发挥协调优势，提高部室的协作效率，进一步培养和凝聚部室的管理合力 。
二、严格土建管理，压缩零工开支 。
20_年度，总经办将健全完善土建的派工、验收机制，规范工程预决算管理 。通过坚决执行月度收方制度，坚决压缩零工用量，限度节约工程开支 。我们坚信只有挺不直的脊梁，没有带不好的队伍 。只要规范了监督管理体制，只要切实到位地执行好公司的规章制度，工程管理和费用控制工作一定会有大的进步 。

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