看我们基本的维护工作没有做好 。没能及时的了解贵宾不来的原因 。导致销售量也不是太理想 。
2) 沟通不够深入 。员工销售在与客户沟通的过程中，没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给客户，只是意味的在纠结价位提升，没能说出产品的价值 。也没了解客户的真正想法和购买意图;对客户提出的疑义没能及时给予完美的解答 。
3) 工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划 。没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果 。
4)对店面要求也不严格，特别是门岗这块，站岗不及时，在员工面前缺少说服力，没有起到号召力的作用 。工作责任心和工作计划性不强，这些问题都是下一步需要尽快改进的 。
5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己，所以没有好好的关注库存销量 。22店从5.1开业---9月份女裤一直占比都比较高73% 男裤只占27% 后来意味的要求提高男裤比例，这样想着同样也在提高销量，结果在这后来的几个月男裤是提上去了 女裤却在一直下降，这是自己不关注库存销售导致的，现在就开始改进这一系列的问题 。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题，望领导给予监督，帮助和提宝贵意见 。
超市工作总结范文3
伴随着平安夜的降临，200_年的各项工作渐渐进入尾声 。我作为___超市的一名员工很荣幸得到这次机会，把自我在___超市工作的心得体会写出来同大家分享 。
把自我在___超市所接触的所有事仔细归类，分为两种：一是“公”，二是“私” 。
先从“公”谈起，它给我的感觉是一个“严” 。这么说是有原因的，第一，___超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程 。不但收银员、保安员有严格的工作流程，理货、验货中的细节也有明确的规定;第二，处理问题的态度很严肃，大到公司总部的老总经理违纪，小到顾客调换一件商品 。针对此类问题，我们的态度都以严肃谨慎为准则 。起初员工们认为没有这种必要，但在店长的带领下经过学习实施后，才发现这样做的重要性 。它使我们___超市在顾客眼中不仅仅是一个好的购物场所，还是一个经营规范的企业，同时也让供货商觉得___超市是一个值得信赖的合作伙伴 。
再说一下“私” 。在店里那么多人同在一个屋檐下，相互间的言语冲撞肯定是不可避免的 。令人欣慰的是，同事之间不管当时有多大的误会，总在下班的一声“路上细心”中消失得无影无踪 。大家出来工作挣钱都不容易，在忙时互相帮忙自然就成了一种默契 。在这种默契中一团活气，团队精神自然体现的淋漓尽致 。
店里处于公私分界线上的便是我们的店长，她是我们的骄傲，因为店长从来都是公私分明 。于公，她对属下员工要求严格，处理问题干净利索，决不拖泥带水，但却不会把工作上的情绪带到私下 。于私，她关心员工的每一件事，每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家 。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!
或许我的体会不够深，看问题也不太全面，但在新的一年中定要广增阅历，期望自我在___超市做得越来越好 。
最终祝公司全体同事新年欢乐，也期望公司业绩蒸蒸日上，一年胜过一年 。
超市工作总结范文4
一、 超市的采购模式
都是运用了集中采购模式，统一管理 。所有分店统一供应商，只在总部签订一份供销合同，这种模式是连锁超市实现规模化经营的前提和关键，有利的降低了采购成本和规范超市的采购行为统一管理各项物品，物料用量，降低库存量，减少资金积压 。节省相关的人力物力 。
二、 超市采购原则
都是以最恰当的时机、最优惠的价格，采购到最优质、最畅销的商品作为商品采购的指导思想 。开发新商品，新供应商，淘汰滞销商品，不良的供货商 。
三、 市场需求
为了更好的适应消费需求的变化，也为了更有效利用有限的卖场空间，提高销售业绩 。商品购进应根据市场需求、季节变化，在市场调研预测分析的基础上，分级制定商品 购进计划，也要根据超市所处地段的消费群体的消费水平确定采购商品的档次与品质 。
四、 促销销售
为达成营运绩效，通常各部门陈列商品都会依业界行情设定预期的毛利率目标，而采购者即应依此作为商品采购议价的标准，以符合整体毛利率目标的达成，在超市所售的价格敏感产品要采用特价促销策略，与商圈内便利店、杂货店、小卖部进行竞争，就会牺牲这类商品的毛利率 。欣农超市就是以平价炒作超市人气，以批发带动超市业绩，长期在店内以促销价销售来提高人气
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