3、在工作上严格把关 ， 坚持以老带新 ， 取长补短的原则 ， 半年来没出现任何安全事故
。4、坚持每月25日对技术员工具进行清理盘点 ， 对技术员在自己工作范围外损坏遗失的工具 ， 要求其自行补齐 ， 并对正常损耗的工具进行更换 ， 从根本上避免因为工具问题从而无法完成工作任务的情况发生 。5、对技术员的每一笔报帐做到了严格审核 ， 绝不允许虚报、多报、谎报 。每个项目完工后及时跟相关工作人员核对好所需资金并做好相关记录 。对工程项目的施工材料要求项目负责人严格控制 ， 优先使用仓库剩余物品 ， 并在完工后把剩余的材料与仓库负责人一起按照《工具借用表》进行核对 ， 做好交接后交还仓库 ， 以便下次使用 。对工程中丢失的材料及其工具等物品 ， 由项目负责人负责 。
二、20__年工作计划
明年将是我进入公司的第二年 ， 为了回馈公司领导及其同事对我的信赖 ， 我必将在新的一年里更加积极努力的工作以更加优异的成绩回报大家 。
1、更加严格的要求自己 ， 坚决执行公司规章制度保证做到不迟到不早退 ， 加速熟悉并应用本岗位职责制度 ， 在公司在不断改革 ， 订立新规的同时积极学习 ， 充分胜任自身岗位 ， 成为公司一名优秀的客服调度 。
2、善于分析问题解决问题 ， 优先对客户的问题进行分析 ， 然后以事件的轻重缓急进行安排工作 。尽求在公司要求时间内提前给与客户反馈 ， 在售后服务上做到急客户之所急 ， 想客户之所想 ， 把客户投诉率降至最低 。
3、提前规划工作任务和业务安排 ， 对所有提前布置的工作任务提前进行划分 ， 随时预备好技术员所需工具材料 ， 保证每次调派技术员不紧急不慌乱 。
4、坚持做好每天的日常工作 ， 建立健全电话回访工作和客户资料的管理工作 。认真对待每一位客户及潜在客户 ， 对客户反映的情况和技术员的处理措施进行记录整理归档 。
5、优化完善自身工作方式方法 ， 不仅仅要了解客户还要了解同事 。更加合理的调派技术员 ， 避免其在工作中出现情绪化 ， 从而影响工作任务的完成 ， 并且避免人才的流失 。
6、加强与技术总监对季度考核的细节把控 ， 提前确定好考核培训内容 。对技术员未通过的项目 ， 进行单独的技术培训后再进行考试 ， 直致通过 。确保所有技术员在技术上都过得关 ， 过得硬 。
20__年我作为公司的一名新员工 ， 在工作中确实有些不尽人意的地方 ， 但是在新的一年里我必将全部改正完善 ， 成为公司一名同事满意 ， 领导满意的售后调度员 。
2022年调度员工作计划6
20__年就要挥手向我们告别了 ， 在这寒冷的冬天 ， 回想自己十二月三日进入公司以来所走过的路 ， 所经历的事 ， 没有太多的感慨 ， 没有太多的惊喜 ， 多了一份镇定 ， 从容的心态 ， 以及应对能力 。
进入公司的第一天头脑里对调度业务还是一片空白 ， 欣慰的是：在同事小黎的帮助下对调度业务有所了解 ， 以及郑经理的到来在他的领导和教导下 ， 对调度业务有了更深层了理解和熟悉 ， 通过跟他们的学习掌握了如何管理驾驶员、车源的收集、车辆的合理安排以及处理车辆在运输过程中出现的问题及时的与驾驶员和客户协调沟通 ， 保证了业务的正常运作 。
不知不觉中 ， 进入公司就快两个月了 ， 在这段时间里 ， 我从一个对调度业务一无所知的新人转变到一个能够基本操作调度业务 ， 完成了职业的角色转换 ， 并且适应了这份工作 。
通过不断的学习 ， 使得自身业务知识和能力有了提高 。
首先得感谢公司给我们提供了这么好的工作条件和生活环境 ， 有经验的上级给我们指导 ， 带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益 ， 从他们身上学到的不仅是做事的方法 ， 更重要的是做人的道理 ， 做人是做事的前提和基础 。
在工作上 ， 同事之间互相交流 ， 互相帮助 ， 汇聚每个人的智慧 ， 把事情做到极致 ， 把调度业务处理到位 。
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