在具体的操作,特价和打折对一些敏感的消费群体的影响力是最大的,特别是部份敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用 。与之相对应的是派送,会员礼品派送可以让会员享受到其消费者的价值,达到稳定前其会员这个忠实消费群的目的、现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证、
一般说来,消费者接受活动信息的模式为:注意——兴趣——欲望——行动——满足 。
一、促销活动的目的
通过丰富的活动形式,吸引更多消费者和稳定药店基本消费群(会员),形成参与和购买热潮,传播服务理念,形成口碑传播 。活动以达到直接的经济效果和迅速扩大占领市场的目的 。
二、活动内容根据主题确定
活动成功的前提就是活动内容要有吸引力 。包括活动前的宣传模式,活动内容的特价商品、打折、会员送礼、购药大抽奖、专家义诊等,都是吸引目标人群必不可少的手段、
三、活动前的准备工作
1、信息发布
①、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传,各家各户高密度甩投,其宣传单总量为1万份,投递的重点为集市商业区、菜市场、居住门户、老年人娱乐活动中心等等 。电话通知到每一位药店会员、
②、从11月26日—10月27日开始发布促销活动广告信息 。
③、在aa大药房门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为11月25日—11月30日 。
3、现场布置
活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与 。
(1)写有活动主题的横幅 。
(2)突出活动主题内容的大幅展板和背板 。
(3)挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单 。
(4)咨询台、礼品(会员奖品)发放台、抽奖箱等等 。
(5)义诊检测服务台、
人员安排
(1)安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡,便于识别和引导服务 。
(2)现场要有秩序维持人员 。
(3)现场义诊人员、销售员工既要分工明确又要相互配合 。
四、现场执行要点
1、人员,活动物资准备就绪、
2、宣传人员现场派发宣传单,介绍活动内容,引导顾客进药店或参与义诊活动 。
3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应 。
4、礼品在规定时间发放,不宜太早太晚,发放时登记会员资料、签字 。
五、活动结束总结会
1、活动成败的分析报告
(1)费销比的计算
(2)到店顾客人数统计
2、新会员注册管理,活动后会员优惠政策的制定
3、顾客意见的整理与落实
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