四、虚心学习，努力提高 。
虽然做服务员工作有七、八年了，但在餐厅每次组织的基本技能和安全培训中，思想上重视，行动上进取主动 。做到耳到、眼到、口到、心到、手到 。学习时做好笔记，认真听讲，不懂就问，回家后及时研习，加深印象，工作中，仔细揣摩，正确应用，不懂、不会的就请教领导、请教同事，弄懂弄会，不留盲点，使自我服务水平和个人素质再上一个新台阶 。
五、存在的不足和问题：
1、有时工作热情不高，不太进取，有拖拉的现象 。
2、服务水平还需提高 。礼貌礼貌用语用得少，态度比较生硬，缺少主动性 。
在新的一年里，在上级领导的`关心支持下，在__经理的正确领导下，我将认真做好本职工作，努力提高自我服务水平，团结同事，进取进取，做到会听话，会服务，会学习，和餐厅全体员工一齐团结协调作，共同努力，使餐厅在新的一年里红红火火，业绩突飞猛进，节节高，再创佳绩 。
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