如果信用卡能够正常使用，但里面存的钱却取不出来，主要有以下两种原因：
1、持卡人在办理信用卡的时候未开通信用卡的取款功能，因为信用卡的主要功能是透支消费，部分信用卡的取现功能可以自由选择是否开通，所以信用卡里的钱取不出来可能到银行查看是否开通了取款功能 。
2、信用卡的取款额度是有限制的，不同银行对信用卡的取款额度限制不同 。如果信用卡里有钱但无法取出的话，也有可能是因为提现额度用完了，也就是说卡里的钱不能进行提现，只能通过刷卡进行消费 。
信用卡又叫贷记卡，是由商业银行或信用卡公司对信用合格的消费者发行的信用证明 。其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容，背面有磁条、签名条的卡片 。持有信用卡的消费者可以到特约商业服务部门购物或消费，再由银行同商户和持卡人进行结算，持卡人可以在规定额度内透支 。
【信用卡有余额就是取不出来】我国有关法律（《全国人民代表大会常务委员会关于有关信用卡规定的解释》）规定的信用卡，是指由商业银行或者其他金融机构发行的具有消费支付、信用贷款、转账结算、存取现金等全部功能或者部分功能的电子支付卡。2017年12月1日，《公共服务领域英文译写规范》正式实施，规定信用卡标准英文名为Credit Card [。
信用卡消费是一种非现金交易付款的方式，消费时无须支付现金，待账单日（Billing Date）时再进行还款 。
信用卡分为贷记卡和准贷记卡，贷记卡是指持卡人拥有一定的信用额度、可在信用额度内先消费后还款的信用卡；准贷记卡是指持卡人按要求交存一定金额的备用金，当备用金账户余额不足支付时，可在规定的信用额度内透支的准贷记卡 。所说的信用卡，一般单指贷记卡 。
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