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飞机滞留乘客的赔偿权出现了航班延误 , 乘客维权理所当然,那乘客在遭遇航班延误时该如何维权呢?
山东雅君律师事务所的谷元山律师认为,航班出现延误,即可认定为航空公司出现了违约 , 至于航空公司是否需要承担相关责任以及承担哪些责任 , 则要根据延误的原因来进行具体分析 , 通常是以航班延误是否是因不可抗力造成的来作为判定航空公司是否需承担赔偿责任的标准 。
据介绍 , 在出现航班延误的情况下 , 乘客通常享有知情权、选择权及赔偿请求权三种主要权利 。“因为机器故障导致航班延误,这并非不可抗力造成 , 因此航空公司应给乘客赔偿 。”谷律师称 , 这种赔偿仅限于因违约而造成的直接损失,如因为航班延误导致不能乘坐其他交通工具而造成的损失等 。而对于间接损失,如因航班延误导致一笔生意未做成而产生的损失,则一般不予赔偿 。
谷律师认为,航班延误后,乘客应第一时间保留机票、航班时刻表等凭证,之后可通过与机场或航空公司进行协商解决,也可向航空公司上级主管部门或者消协投诉 , 维护自身的权利 。如果这些方式均不能保证权益实现的话 , 则可通过民事诉讼的方式,通过司法途径来保障自身的权益 。
机场滞留乘客怎么处理第一次遭遇航班取消 , 第一次遭遇飞机延误,第一次遭遇冰冷的航空公司 , 第一次遭遇火车站一样乱哄哄的机场候机室 , 第一次遭遇湿淋淋的衣服把身体冰冻 。周六夜里9点半,我和老公穿着拖鞋从上海终于回到了大连,到家的时候,雨还没有停 。
这真是一个难忘的旅程,就像过山车一样 。
回到家以后,厨房的篮子里还剩下我们走前留下的两个西红柿,就像看到宝一样,我们拿这两个还没腐烂的西红柿下了一锅面,终于吃到了家的味道,那颗心才算真的找到了安所 。
不管旅途多么美好,家永远是家,离开家久了人就会上火,所以旅途不易过长,一周足矣 。但我们万万没想到,从上海到大连不到两个小时的航程,竟然如此难 , 如此难 。
从周六中午到机?。恢钡阶戏苫? ,我听到的最多一句话就是:“不知道 。”我想 , 我大概把半辈子的“不知道”都在机场听完了 。
愤怒 , 失望,无奈,大概是机场每一个渴望回家的人的心路历程 。
周六上午10点 , 上海突然开始降下暴雨 。这也是我第一次体会南方的暴雨 , 跟大连有所不同,雨来得超快,我们退了房间走到酒店大门外的时候 , 外面只不过落下几个雨点,就在我们把雨伞拿出来的一瞬间,瓢泼大雨就倒下来了,伴随着的是大风和电闪雷鸣 。
从酒店到地铁站的路程不到10分钟 , 就在这10分钟里,我和老公的外套、牛仔裤全部淋湿,鞋袜就不用说了,透透的 。在这种天气里,打伞只能护住脑袋 。我们俩每人一个背包,我的背包不防水,里面装了电脑和一条烟 , 到了地铁站 , 背包底下用手轻轻一攥就能拧出水来 。我俩赶紧用塑料袋把电脑和烟封好 。(旅行贴士:出门旅游最好背防水旅行包,你永远不知道啥时候一盆水就会倒在头上)
地铁里的人看两只落汤鸡上来都很好奇:“下雨了?”
“是的,下雨了,还超级大 。”
那个时候我还没反应过来,这样的雷暴天气,飞机十有八九是走不了了 。当时还和老公在地铁里打趣:“我们也算见识了上海的大雨 。”
果然,在换地铁的时候 , 我收到了春秋航空的短信:由于天气原因 , 航班取消,不补 。
我们订的是周六中午12点55分的春秋航班,590元每人,航班取消了我能理解,不补是什么意思?在地铁里用手机百度才明白,原来不补的意思就是航班取消了不会给乘客任何补偿 。这个我们可以接受,当时心情并没受什么影响 。我给春秋航空打电话,客服告诉我,可以退票 , 也可以改签,改签要改到一周之内的某一天 。我们的假期只到周日,不可能在上海滞留一周,所以我选择退票 。
但问题随之而来,退了票要买新的飞机票,看这个情况,其他航空公司也可能取消航班 , 机票怎么买?在购票网站,没有任何提示航班取消或者航班延误的信息,甚至 , 我所购买的那一班已经取消航班的春秋机票,在网络上仍然是售票状态 。
我俩打算到机场看看情况再做决定 。
原本我们打算到了机场马上到厕所把湿淋淋的衣服换下来,在得知航班不确定的那一刻,已经没有任何心情去关心衣服是湿还是干了,到了机场我俩一路狂奔到国内航站楼,询问消息 。
得到的是一张张冷面孔 。
春秋航空的前台早已经围了一群人,大部分都是我们那一个航班的 , 有很多人是到了机场才知道航班取消了,我们已经办理了退票,没有必要再纠结这件事,但航空公司是否有其他航班 , 前台工作人员的回答是:“不知道 。”
我和老公开始寻找其他可以起飞的航班,当时机场几乎所有的航班不是取消就是延误,我们决定找一个延误起飞的航班,延误不要紧,起码可以走,只要不取消我们就能接受 。
我们询问厦门航空还有没有飞往大连的航班没有取消,回答:“不知道 。”
我们问南航还有哪些航班没有取消,回答:“不知道 。”
这是怎么回事?
难道哪些航班取消了,哪些航班没取消都不能告知?
一位南航的工作人员瞅了我俩一眼说:“对不起我们这里暂停售票 。”
“没关系,我们可以在网络上买,但是我们怕买到已经取消航班的票,你能告诉我们下午还有哪个航班没被取消吗?”
“你们要确定买哪一个,买了才知道 。”
交涉了半天,我俩明白了,在不买机票的前提下,工作人员一概不回答任何问题 。这就有个问题了,我们不问怎么知道哪个航班已经取消了?哪知道哪个航班没有延误?哪知道哪个航班有可能取消?哪知道哪个航班可以起飞?
已经有乘客放弃了,机场闹哄哄一片,支什么招的都有 。有的人决定坐火车去北京,从北京飞大连,也有打算直接在上海坐火车到大连 。
上海高速动车到大连中午11点20发车 , 已经来不及了,就算来得及 , 高速动车到大连车程10个小时,票价比机票还贵,坐这个还不如在机场等消息 。但是有一群人连查都没查 , 就直奔火车站了 。我预计他们只能选择另一班特快列车,车程24个小时 。好吧,或者他们到了车站发现不对劲还会再返回机场 。(旅游贴士:虽然飞机晚点、延误、航班取消很讨厌,但是你要明白一点,飞机是所有交通工具中最快的 , 在做其他选择的时候千万不要把车程给忘了,不要意气用事 。在票价差不多的情况下,坐火车10个小时和在机场等8个小时,航程2个小时你选哪一个?)
至于坐火车到北京,再从北京坐飞机回大连,我都懒得去查 , 太折腾了 。去过上海的朋友们都知道浦东机场距离火车站有多远 , 到了车站要先买票 , 再去北京,去了北京再去机?。?时间点越多,差错越多,可能会越来越偏离“航线” 。我和老公最终决定就在浦东机场买回大连的机票 。
但是问题又来了,网络上几乎所有的机票都有退改费用,大概都在100多元 。什么叫退改费?我个人的理解就是如果你买的机票要退要改签,则需要付钱 。那么因为天气原因取消航班、延误飞行造成的退改还需不需要付费呢?我们就这个问题问了厦门航空、南航、春秋航空的工作人员,得到的答案仍然是:“不知道 。”(到现在我也没弄懂退改费是什么意思 , 懂的人谢谢给我普及一下知识 。)
我当时想对他们说一句话就是:“我操你大爷的你们不知道,你们知道什么?!”
我打电话给朋友,她的妹妹是空姐,或许她能知道 。但是朋友告诉我,问了也没用,空姐也不会知道 。这真是奇了,航空服务是什么高精尖技术不能让百姓知晓吗?为什么所有的事情只有我们付费的份儿,却没有半点解释?
在上海接待我俩的大哥得知我们滞留机场挽留我们 , 说要不干脆回来吧,咱晚上接着喝 。大哥我不是不想和你喝酒,我真的得回家?。退阒土羯虾R惶?nbsp;, 我也没心情喝酒了 。
另外困扰我们的还有一个问题,当时所有的航班除了取消的,全部延误 。那么到了晚上如果天气适合飞行了,如何安排航班?是先安排那些下午没飞的 , 还是按照时间表,该谁飞了谁就飞?那些下午没飞的只能插空飞?这个问题很关键,因为这关系我们购买什么时间的机票 。如果按照先来后到的顺序 , 先安排没飞的飞机 , 那么买的机票越早越合适 , 如果是按照时间表来飞,下午没飞的飞机按照倒霉处理 , 有时间你就飞,没时间安排你你就靠后,那么我们买下午的机票就很吃亏了 。
这个问题 , 呵呵,你想对了,航空公司的人回答仍然是:“不知道 。”
赌一把吧,只能这样了 。老公决定买下午3点左右的机票,我们预计下午天气会转晴,即使延误,到了晚上也应该可以飞 。如果就是飞不了,那我们认了,在上海留一晚,周日再走 。
我们买了两张南航CZ6534的航班,买完后我们立刻去南航公司的服务台询问机票是否会取消 。工作人员不是说过了吗 , 买了票才给查航班情况 , 这次我们买了票 , 应该可以得到一点消息了吧?但是,他们的回答又是:“不知道 。”
“你看现在的天气,雨已经停了,是不是航班不会取消?”
“不知道,这事不归我们管,你们打客服电话 。”
然后客服电话就是一直占线的状态 。快到下午1点的时候我收到一条短信,是来自南航的,告诉我们飞机可能延误半个小时 。
我和老公很高兴,延误半个小时还叫延误吗?下午能飞就行 。同时我们也很愤怒,我不太清楚航空公司怎么个运营模式,机场的服务台为什么与航班消息是一个阻断状态?既然什么都不知道,那还设置各个航空公司在机场呆着干什么?
剩下的就是一个漫长的“等”字 , 还有饥肠辘辘 。
在这其间我和老公之间不断地互相安慰 。我想大多数人都能理解什么叫做归心似箭 , 远远地看着家就在那里 , 怎么也回不去的心情是非常沮丧的,再加上与机场工作人员打交道遇到的都是冷冷的表情和冷冷的回答,很容易发火 。机场有两位大哥操着大连话已经开骂了,我俩不断地对彼此说:“没关系,没关系,这也是件好事,总算知道了什么叫航班取消,航班延误,以后再遇到就有经验了 。”
我们俩的牛仔裤已经在一次次奔走在机场找工作人员沟通的折腾中,被我们自己的体温烘干了,但是鞋袜还都是湿的 。我的下半身一直处于冰冷的状态,双手也是冰凉的 , 尘埃落定之后我俩把鞋子、袜子都脱掉了,穿着从家里带来的拖鞋在机场里找吃的 。我知道这十分不雅观,但在那个时候身体是最重要的,真顾不得那么多了 。我真的不是夸张,我的月经在两天之前过去,可就是在这阴冷衣衫的包围下,又一次到来,我能做的只能是脱掉冰冷潮湿的鞋袜,把袜子在厕所里拧干水,把鞋子装进塑料袋,我俩到机场里的永和豆浆吃饭 。
机场滞留了大批旅客,大家中午都没吃饭,店里人特别多 。好多人在店里一圈一圈转,为了找到一个吃饭的位置,但总是有那么一些人吃过了饭坐在那里玩手机,就是不肯走 。有两位西装革履的男士,一个趴在桌子上睡觉,一个旁若无人玩手机 。一位妇女抱着孩子站在他俩身边看了看,他俩完全没有走的意思,那位妇女最后只能无奈离开 。
我和老公匆匆吃过饭,临走前把一家抱着孩子的召唤到我们的座位坐下 。那两位男士还坐在那里 。
我真想拿一个喇叭朝他俩的耳朵喊:“睁眼看看有多少人在找座位吃饭好吗?机场的座椅有很多,不必非要坐在饭店里玩手机、睡觉吧?”
但是,出门在外不能找麻烦,我俩只能做我俩能做的,那就是不给别人添麻烦,能帮人就帮人一把 。最终我们也只能对这样的人摇摇头,叹口气 。
吃过饭我俩就去换登机牌,老公又一次询问航班的消息 。已经可以确定航班肯定延误 , 但是工作人员告诉我们,飞机2点的时候已经回来了 。这真是个大好消息 , 飞机能回来说明上海到大连已经可以飞了 。
我们的候机厅是C55,到了候机厅,南航的地勤正在给航班延误的乘客发矿泉水和方便面 。我们发现CZ6534航班和CZ6524航班在一处候机,这两个航班的起飞时间都在3点左右 , 只差十几分钟,老公提醒我千万要注意自己航班的信息 , 别听错了 。事实证明老公的推测太准了,后来地勤广播的时候就把我们的航班说成了CZ6524,导致一群6524的人走了一段冤枉路 。
快到3点的时候,老公再次到地勤那里询问航班消息 , 地勤正拿着广播说:“由于航班延误,CZ6524的乘客请到C224候机厅候机 。”刚说完她就自言自语:“坏了 , 说错了,应该是CZ6534 。”之后她又做了更改,广播CZ6534的乘客到C224候机厅候机 。但是仍然有CZ6524的乘客去到了C224候机厅 。浦东机场有多大,大家可以自行脑补从C55到C224有多远,我严重怀疑走错的乘客是否还有时间返回C55乘坐属于自己那一班的飞机 。
总之周六的下午机场就是一片乱 。(旅游贴士:在这种特别混乱的时刻,一定不要忘记了自己鼻子底下长着什么——嘴 。对了 , 就是要多问,多打听,总有机会问到对自己有用的信息 , 对于一些不确定的,容易混淆的信息,一定要亲自去确认 。)
周六那天我真的切实感受到了处女座的优势,那就是十万个为什么 。老公在更换候机厅的时候又去问,为什么要把我们从C55换到C224?
地勤回答我们:“能换是好事,起码说明飞机肯定能起飞了 。”
这句话就像一个定心丸,我俩匆匆赶往C224候机厅 。
到了C224,一片火车站景象,大厅里浓浓的烟味儿,一群好像无家可归的人挤在一起 。候机厅里根本没有CZ6534的任何消息,候机厅显示的是春秋航班的信息,两班春秋航班的乘客走了,时间已经来到了下午4点,我们的航班在哪里?CZ6534的乘客开始躁动不安 。
以一位40多岁的大哥和一位30来岁的大姐为首 。大姐似乎是带着病人来上海看病的,大连只是中转站,到了大连她还需要买船票,再等下去就肯定来不及了 。大哥的情况我不太了解,两个人开始往通道里冲,那当然是冲不过去的,被地勤给挡了回来 。大家就站在检票口和地勤交涉 。我和老公也挤了进去 。
我不得不说我们这些服务窗口的公关能力太差了,或者根本没有公关意识 。这些年来航班延误大批旅客滞留闹事的新闻不绝于耳,可能他们早已经见怪不怪了,跟一些滞留整晚的旅客相比 , 我们这种滞留数个小时的不算什么 。
轻视导致了蔑视与不尊重,在这种心态下 , 地勤说的话处处是漏洞 , 每句话都让人冒火和生气 。
那位大姐一开始苦口婆心,几乎在祈求式地询问:“我们可以等,但是给我们一个准信儿好吗?飞机到底什么时候可以飞?”
地勤一直黑脸,就回答三个字:“不知道 。”
我和老公知道,飞机早在下午两点就已经返回机场了,其他航空公司的飞机也都恢复了飞行 , 我们这一班飞机肯定能飞,就是个时间问题 。可究竟要等到什么时候?大家谁心里不急?
这时候地勤犯了一个极其严重的错误,她说:“有一班国际航班刚刚到,乘客还没有下去 。现在机场摆渡车不够,我们要先给国际乘客使用,他们用完了才能拉你们 。”也就是说,要等这批国际乘客下机,飞机经过休整后确定可以飞行,再把留在机场的国际乘客接上这架飞机 , 之后,才能回来拉我们 。(这需要多长时间,我保守估计1个小时)
CZ6534的乘客被这句话完全激怒了,那位大姐和大哥,以及一位白发苍苍的老大爷开始堵着检票口叫骂:“难道外国人是人,我们就不是人了?凭什么先给他们?总要有个先来后到吧 。”
地勤糊弄不住了 , 对我们说:“我要报警了 。”
忍了很久的老公爆发了:“你在威胁我们吗?你去叫,我们巴不得你叫警察来,咱说说到底谁有理,我们也不是刁难你们,你就告诉我们还要等多久 。”
地勤开始告饶:“我真的没办法,我说得也不算 , 我不是也和大家一样站了这么久吗?”
但这种话语已经得不到任何同情,一位乘客说:“那是你的工作,你没办法我们能理解,那你能不能用你手中的对讲机问一问,什么时候可以飞,我们什么时候能上飞机?”
这个时候,那位大姐已经开始呼吁所有CZ6534的乘客冲进检票口,大家已经开始蠢蠢欲动 。说实话话我不太喜欢这种解决问题的方式,我很怕会出现什么暴动的事件 。可能因为胆子?。易苁窃谌呵榧し叩氖焙蚝捅鹑擞胁灰谎墓刈⒌?nbsp;, 我发现这个检票口是全玻璃的装潢,一旦在这么小的空间发生暴力行为,很多人会被无辜殃及,一旦玻璃被撞碎,再发生个踩踏什么的,跑都跑不出去 。所以我赶紧招呼老公出来,坐在一旁等待 。
我本以为,这种闹法解决不了什么问题 。
可是,地勤在跟对讲机说了几句之后突然开始招呼我们排队,摆渡车立刻就来接我们,我们顺利通过了检票口 。
站在摆渡车上,我们看到整个机场里面有无数的摆渡车停放在那里,说摆渡车不够这个理由肯定是站不住脚的 。摆渡车上有人脸上挂着胜利的喜悦,说:“还是得闹,不闹哪有车来接我们 。”
还有人说:“看看,这里有多少车,还说没有车,就知道他们是骗人 。”
当时我和老公说:“很有可能为了安抚我们,把我们扔上飞机,上了飞机也不见得会飞 。”
果然,我们在飞机上坐了一个多小时,在这段时间,大家都很平静 , 晚上6点多,飞机起飞了,快8点的时候 , 我们到了大连 。
我很不喜欢这种处理问题的方式 , 给人两种感觉 。
第一种:我们被骗了 。
第二种:道高一尺,魔高一丈 。
现在很多部门、行业就是给民众这种感觉 , 有时候窗口单位也会觉得冤枉,我们在解决问题?。裰谖裁疵荒托?。
【机场滞留乘客怎么处理,如何处理滞留乘客】经历了这次事件,我明白了,不是我们没耐性 , 是你们没耐性 。你们没耐性解释,没耐性多说一句有人样儿的话 。
谁都知道像飞机延误这样的事情多半因为天气,是不可抗拒的力量,这时候航空公司的心理可能是这样的:天气不好又不是我们造成的,问我们什么时候飞,我们也要看老天 , 我们怎么回答?
天气不好我们可以理解 , 但是,恶劣的天气有可能是几天,也有可能是几个小时,现在手机发达到可以预见几个小时后的天气,别告诉我你们连这样的天气预测系统都没有 。
我想多数要与民众打交道的行业都应该学学心理学 。作为一个专门送人回家 , 接人旅游的行业,如果你不明白大家归家的心态,不理解游子空荡无依靠的心 , 你就不可能做明白这行 。
等待飞机的这段时间,能给我们安慰的话其实都不是什么有确定信息的话 。比如那句,飞机已经回来了 。比如那句,换候机厅是好事 , 起码说明能飞 。这都是能给大家安慰 , 给大家一个定心丸的话 。哪怕一句“我帮您问问”,也比“我不知道”强百倍 。
最最愚蠢的一点就是,航空公司默认了大家闹就有飞机坐,不闹就只能干等着的现实 。到现在我也不知道机场摆渡车是不是真的不够用,是不是真的需要把登机权先让给国际航空,再轮到国内航空 。大家已经不再关注这个问题,关注的只是自己的权力没有受到重视,自己的时间被白白浪费,早知道还不如早点闹,早点闹可能早就坐上飞机回家了 。
事实可能不是这样的 , 可能真的是航空公司几经周折为我们调来了摆渡车,先把我们弄到飞机上安抚我们的情绪,但是谁知道呢?谁在乎呢?地勤的一句话就把自己打入地狱,你先前的态度就决定了我们之后的态度 。
第二愚蠢的一点是,把人弄上飞机 , 空姐、机长玩消失,反正我们已经在飞机上了也下不去对吧,这让大家感觉到被耍了 。
机场一定是明白大家的处境才会这样做,你闹?好,我让你闹 , 我让你登机 , 但是我不给你飞,你在飞机上还能怎样?你能下机吗?
我们不能下机 , 但是我们的心中充满了愤懑 。
对于民众来说,我们要的只是一个确定时间,哪怕你告诉我们凌晨两点才能登机,我们也可以理解,但是我想地勤可能是实在招架不住了,才把我们赶上了飞机,到了飞机上 , 一切都不由我们做主,只能等待,大家是束手待毙 。但想过没有,身体束手待毙,心里却有无数愤恨涌上来,最后呢?飞机飞了,到达地点了,没有一个人会感谢航空公司,反而会咒骂:妈的 。不给他们点颜色瞧瞧他们就不会动弹 。
其实在现在的环境里 , 很多事情都是这样,做事的人出力不讨好 , 寻求帮助的人先前是一副祈求状态,最后被逼疯 。大家只顾抱怨,却没有一个行业或者单位去想一想,为什么会这样?
前不久我曾写过一篇关于我们为什么要拒绝妇科检查的文章 , 这篇文章在我的公众平台上得到多数人的认同,但是在另外一个网络媒介却被骂得体无完肤 。原因很简单 , 关注我平台的人和我有共同的价值标准,起码是喜欢我的文风,但是在另外一个平台,我收到了唾骂 。我不是说那些骂我的人不好,起码可以肯定,骂我的多数人都从事医疗行业 。目前国内医疗矛盾不用我多说 , 真的是针尖对麦芒的状态,为什么?
真的是因为医生治不了病吗?
我们可不可以理解医生治不了?。?
我也常常听见医生的诉苦,说他们已经尽了全力,可是就是没能救过来一个人 , 他们也很遗憾 。请相信我,没有一个医生愿意看到病人死在手术台上,不管是你给了红包或是没给 。这已经不是一个职业问题,而上升到了心理层面的问题,谁愿意看到一个人在自己面前消失?对吧 。
但是为什么有那么多的民众因为医不了病而愤怒?
因为态度 。
我的一个舅舅心脏做了两次支架 , 再次复查的时候,舅舅问了医生一句话:“我吃药吃了半年了 , 可不可以停?”
医生是这样回答的:“你要是不想死你就吃 , 想死就别吃了 。”
这句话足可以表明不吃药的严重后果,但是这样说,真的可以被患者接受吗?大概有人会说:“你的舅舅就是故意往医院泼脏水 。”不好意思,大概同样的事情我也经历过无数次 。
有一次我胃肠炎去家附近的医院,当时我是上吐下泻,急诊科医生给我开了吊瓶,并且说明,如果打了吊瓶还不好用要立刻再去医院 。
打完吊瓶之后我回家 , 到了家就开始拉 。然后我吃了医院给我开的药 , 药刚咽下去就吐出来 , 老公感觉事情很严重,再次开车拉我到医院 。当时给我们开吊瓶的急诊室医生说:“吊瓶已经开了,我也没办法 。”
什么叫没办法?
他继续说:“该开的药开了 。不好跟我没关系 。”
当时我和老公都怒了,当场就说要投诉他 , 他挡住自己的工牌号退到了后面 , 最后我俩在社区医院打了两个吊瓶,腹泻才止住 。当时社区医院的大夫说的话很有意思 , 她说:“大医院急诊室里病人多了,你这算什么?以后有病就到我们这里看 。’
这似乎是一种抢客的说辞,虽然不令人信服,但是最终她治好了我的病 。
你要问我是大医院值得信任还是社区医院值得信任,我现在只能说:“看命吧 。”
就像这次旅行一样,看命吧 。
这是大家最不愿意听到的答案是吗?
是的 。
一次航班或许我们可以延误,一条生命呢?
我不知道 。
如何处理滞留乘客1. 确认机场的开放时间
虽然多数机场是24小时开放的,但不排除少数机?。ㄓ绕涫墙闲」婺5模┗嵩谝辜涔乇?。因此,出发前记得上网确认机场的开放时间,或打电话请你的票务确认此事 。
2. 寻找机场指定的休息区
理论上,机场指定的休息区是最理想的地方,但不是所有机场都设有这样的区域 。高端机场通常会备有付费的睡眠舱(或小型客房),提供舒适且私密的休息空间 。普通机场通常也会备有休息室,提供折叠椅或躺椅,虽然没有睡眠仓来得舒适 , 但相对价钱也较实惠 。
3. 在四周有旅客或机场工作人员的地方休息
若没有睡眠仓或休息时,建议你挑选四周仍有其他旅客的地方休息,毕竟出门在外,人生地不熟 。落单总不是件好事!再者,虽然机场员工出入频繁的地方并不那么适合休息,但对你的人身安全确有一定的保障,这些来来往往的机场人员或安保间接成了你的守卫,让你不至于沦为小偷下手的目标 。
4. 找个舒适的位置
对多数机场来说 , 最常见的两个休息地方,一是椅子,二是地板 。其中又以没有扶手的连排座椅最为合适 。你可以利用背包或外套当做枕头躺下休息;若座椅不理想时,也可将外套铺在地上 , 整“条”人伸直躺下 。当然,请慎选躺下的位置,尽可能靠近墙壁,这样至少不会被人误踩 。
如果不幸滞留机场 你该如何轻松过夜?
5. 尽可能的减少随身行李
出国旅游或出差的第一守则:就是最大程度的精简行李 。这样不仅可以减轻随身负担,也方便移动 。更重要的是 , 不会因为大包小包成为小偷下手的冤大头 。一般来说,携带一件随身行李最合适 。
如果不幸滞留机场 你该如何轻松过夜?
6. 贵重物品与随身包包不离身
以包包作为枕头或抱枕的好处在于,一旦有人心怀不轨,想要移动包包窃取你的财务时,你一定会有所察觉 。若你随身行李的形状不适合作为枕头,也应将背带挂在手上 , 或尽可能使随身物品接触你的身体,从而有效降低行李被窃的机率 。
7. 吃清淡的食物并补充水分
在机场最常见的餐厅就是速食快餐,但这些看似美味披萨或炸鸡很容易引起肠胃不适 。与其吃这些油腻食物,不如尝试些简单的淡水化合物及少量的蛋白质,好比三明治、沙拉、水果等 。此外,长途飞行很容易让我们处于缺水的状态 , 注意及时补充水分(咖啡或茶先忍忍吧?。?
如果不幸滞留机场 你该如何轻松过夜?
8. 携带眼罩或轻便的围巾
多数机场几乎是24小时灯火通明的 , 如果你打算在此闭眼休憩,明亮的光线必然让你难以入眠 。因此,随身携带眼罩就显得很必要,而且登机后也可以继续使用 。此外 , 你也可以用薄围巾遮住脸,或用深色且遮光效果好的太阳镜替代,看上去还很时尚的样子 。
9. 舒适、轻便的衣服鞋子
长途飞行,不仅要忍受狭小的空间,更要忍受
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