视频号直播复盘操作手册 直播复盘怎么操作( 五 )


类比抖音直播的演化来看 , 目前视频号直播还处于前期阶段 , 主要是在培养用户消费习惯的基础上拉升交易效率 , 体现在对用户停留时长、互动率、分享率、UV价值以及成交密度等数据的关注上 。 这也是目前直播间想要获得更大流量曝光 , 我们需要重点关注并提升的数据维度 。
流量终会涌向转化高效的场域 , 这不光是视频号在快速发展中的算法所致 , 也是整个电商业态从「人找货」到「货找人」的发展趋势 。
我们只有通过实践+复盘 , 可以站在更高的平台角度换位去思考直播间的运营方向 , 长期的循环后 , 就能摸索出大概算法的模型 , 再以此来设计直播运营脚本 , 让自己的直播间更靠近算法的逻辑 。
2. 好内容永远是做转化的杀手锏如果说零售业态发展的 1.0 是从品牌——中间商/经销商——用户 , 2.0 是从品牌——电商平台——用户 , 那 3.0 就是从品牌——内容——用户 。
对应的 , 目前品牌都在跟进的私域+直播 , 正是在做内容 。
具体到一场直播中 , 内容体现在直播间封面设计、场景设计、画面呈现、产品包装、购物车列表设计、主播形象、情绪状态、讲解话术、互动方式等很多方面 。
如果把每个影响到「直播内容」的因素都考虑周全 , 这个工作量非常大 , 所以像老罗的「交个朋友」直播间 , 会直接从综艺节目组里挖人 , 很多综艺导演也转行做起直播 , 同时还把录制综艺的百万级设备也都搬来了 。 为了提供更好的直播内容 , 现在的直播间真的很卷…
当然 , 除了头部账号的砸重金 , 对于像我们一样大多数的直播间而言 , 如何去定义这个直播间内容的好坏 , 主要还是看数据 。
这当中也就包含了前面提到的用户停留时长、互动率、分享率、以及成交转化 , 这些都是用户对于直播间内容最直接的反馈 。
而好坏之间其实没有一个明确分界值 , 只有参考值 , 那就是自己过往的每场直播以及同类目下的优秀账号 。 每场直播后 , 如何围绕影响内容的相关要素进行优化迭代 , 来提升数据上的表现 , 这也是团队复盘中要重点思考的部分 。
3. 直播的核心竞争力是什么这个问题 , 只要对直播有一点了解的朋友 , 闭着眼睛都会答——供应链 。
确实也没错 , 像抖音、快手、淘宝直播等平台走到今天 , 已经相对成熟 , 想入局、该入局的品牌、达人 , 都已经入局 , 剩下的就是拼产品、拼价格、拼供应链的硬实力 。
但如果把这个问题放在目前的视频号直播上 , 答案可能要暂时换一换 。
我们认为在目前的视频号直播发展阶段 , 最核心的竞争力就是团队的自我迭代力 。
年前我们完全从小白入局视频号直播 , 一个多月做到近百万的 GMV , 这背后靠的就是团队在一天天直播、一场场复盘、一次次验证学习中去拿到结果——每个刚更新的功能 , 在第二天的直播中就会上线测试;每场复盘共创的解决方案会写进执行流程中;每次动作迭代后的直播数据都在滚动上升…
当前路一片混沌、大家都在摸着石头过河的时候 , 谁先摸到了石头 , 淌出一条路来 , 谁就更能占据更多的资源优势 , 而这摸石头的本事就是靠团队的自我迭代力 。
三、小结以上 , 关于直播复盘的内容就结束了 。
在最近的几篇文章中我们都有提到 , 要抓住视频号直播的野蛮生长期红利 。 这个红利究竟是什么 , 说到底 , 基本可以为 5 个阶段:1.0 的选手稀缺红利、2.0 的算法认知红利、3.0 的人才储备红利、4.0 的细分定位红利 , 以及最终 5.0 的厂牌效应红利 。
只要你已经入局了视频号直播这个赛道 , 就已经占住了 1.0 的选手稀缺红利 , 接下来就该抢 2.0 的算法认知红利和 3.0 的人才储备红利 。 怎样才能抢到?这里就需要借助复盘 , 来跑出一个「直播实践-沉淀经验-复用再实践-再沉淀总结」的螺旋上升闭环 。 在这之后 , 也才有资格拿到最后两个红利的入场券 。

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