（1） 刻苦 ， 坚持不懈
（2） 具有良好的沟通能力
（3） 具有一定的抗压能力 。
（六） 职业优势：
（1） 薪水水平和业绩直接挂钩 ， 会有很大的上涨空间 。 如果能够找到好的平台 ， 工
作 1-2 年薪金在 10 万以上 ， 如果能够做到销售经理级别年薪可以达到 40-60 万
（2） 如果积累足够的客户群 ， 可以自己创业 。 旅游行业创业门槛比较低 。 比较容易
进入 。
（3） 销售经验可以迁移 ， 国内的销售也可以很容易转做国际线路的销售 。 或者同时
从事不同类型 ， 不同区域产品的销售 。 因为购买产品的游客的需求是多样化的 。
（七） 职业风险
（1） 行业受其他外界影响比较大 。 例如政治 ， 经济因素 。 自然灾害因素 ， 等 。 （例
如最近的韩国扣留海娜号的事件）会影响销售的对于客户的可信度 ， 影响其职业生涯的客户
的积累 。
（2） 业绩的薪金直接挂钩 ， 如果没有业绩就会造成收入会偏低 ，
（3） 销售的薪金水平不稳定 。
（八） 薪资福利
通常是底薪加提成的方式 ， 底薪 2k 起 ， 根据业绩提成会有 0-15w 。
（九） 职业发展路径
旅游销售 —-部门销售经理—–旅行社经理
文章插图
主要职位 3. 导游
导游员分为：中文导游 ， 外语导游 ，
（一） 入门要求：
（1）入门门槛比较低 ， 一般学历要求大专以上即可 。
（2）这个职位对于经验要求的比较高 ， 一般招聘都希望有 1-3 年的从业经验 ， 如果是
没有经验的新导游 ， 一般都需要由老导游带领跟团才能逐渐适应单独带团 。
（3）需要考取导游证 。 （分为中文导游证 ， 外语导游：英文 ， 日文 ， 西班牙语等）
（4）具有比较好的团队管理能力 ， 能够适应独立工作 ， 处理一些应急的问题 。
（二） 进入途径
（1）校园招聘是目前很多企业喜欢的招聘方式 ， 特别是希望能够在企业实习的学生 。
（2）招聘网站也是很多旅行社招人的一个主要途径
（3）熟人之间的互相介绍 ， 旅行社的跳槽比例比较高 ， 一般干 3 年的就算是老人了 ，
熟人之间的互相介绍也是比较多的一个方式 。
（三） 日常工作：
接团 ， 代理游客住店 ， 景点导游 ， 安排餐饮 ， 购物娱乐等 ， 执行旅游接待计划 。
（四） 典型的一天
7:00–8:30 上班 ， 到酒店去接客人
9:00—11：30 带领客人参观游览等活动
11300—12:30 带领客人用餐
12：30-5:00 带领客人参观游览各主要景点 ， 安排购物服务等 。
5：00-6：00 带领客人用餐
6：30—9:00 带领客人参加一些娱乐活动 ， 例如看京剧 ， 杂技等 。
（五） 胜任并发展得好的条件
具有良好的语言表达能力 ， 有丰富的人文历史知识 。 能够独立运用特等语种进行导游讲解 。 细心 ， 认真 ， 有耐心 。
良好的沟通能力与组织协调能力和团队管理能力 。 有一定的抗压能力 。 工作要有良好的条理性 。
（六） 职业优势
（1）工作时间比较自由 ， 不用朝九晚五 ， 没有团的时候 ， 不需要坐班 。
（2）分淡季和旺季 ， 一般淡季会比较轻松 ， 有机会享受免费的旅游机会 。
（3）随着经验的增长 ， 收入水平有比较明显的提升 。 特别是外语导游 ， 经常会有比较好的消费收入 。
（4）随着年龄和工作年限的增加 ， 会有更多的经验积累 。 会提升自己的职业能力 。
（七） 职业风险
（1）行业受外界影响比较大 ， 容易产生波动 。 例如非典 ， 政治原因等 。 影响职业的稳定性 。
（2）薪金水平不是很稳定 ， 直接和带团的质量和数量相关 ， 很多导游没有稳定的雇佣合同和五险一金等福利 。
（3）劳动强度比较大 ， 经常在旺季需要加班带团 ， 不能正常上下班 。 也不能正常休假 。 经常是在假期更加繁忙 。 对家庭的照顾可能会无法顾及 。
（八） 薪资福利
薪资：
入职新人薪资跟毕业院校等关系不大 ， 主要看个人的能力 。 随着经验的积累 ， 一般外语导游员的薪资水平会比较高 。 年薪可以达到 10 万20 万元及以上 ， 但和个人的人脉积累和个人能力有很大的关系 。 中文导游的收入也相差比较大 。 可以说这个行业没有评价工资 。
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