6. 控制:效果跟踪
为了跟踪市场推广计划的实施情况 , 要进行定期的例会 。 怎样在中途对市场计划进行调整?你怎样才能跟踪销售及开支情况并做出必要的调整 , 你必须具备这种能力 。
制定可计量的市场目标就是为了能掌握执行情况 。 太多的市场工作是无法量化的 , 虽然取得成绩但却不能让你满意 , 或者确有虚假成分 。
任何一项市场工作都可以采取最经典的反馈方式:行动、观察、调整、再行动 , 季度例会是最佳方案 。 在会议上 , 有关负责人要汇报上个季度的工作情况及预算经费使用的情况 。 汇报可以是口头上的 , 但要有书面的总结和摘要 。
如果事情进展没有计划的快 , 你无疑要调整时间表、预算或事件本身 。 这时候 , 你必须决定是加强努力 , 提出一些实际措施以加快步伐还是要调整目标 。 要从整体的角度作出调整 , 同时 , 调整所有相关的内容 。
无论你做出怎样的决定 , 你都要更新你的市场推广计划文档 , 记录下你对不能实现目标的理解和解释 。 保留所有的原始数据 。 计划可以是不断变化的但是要保留它变化的历史过程 , 所有这些信息对于你制定来年的计划是非常有价值的 。
7. 摘要
在市场计划的前面做一个摘要 , 用不到一页的篇幅将市场推广计划进行总结(应包括具体财务数字) 。
你的计划应有两种架构:短期(1~12个月)和长期(一年以上) 。 大部分内容应该集中未来一年 , 这对于中小型企业来说是最重要的 。 市场工作一般要求一系列具有一致性的短期工作来共同完成 。 当制定了一年中的主要目标之后 , 你主要精力应集中在媒体、信件和推销工作 。 但不要就以此为终止 , 要将目光转向未来的两到三年的中期目标 。 你的终极目标是什么?
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