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第五步:转介绍如果前面你都做得很好,后面转介绍其实就缺一步,就是你需要提醒用户帮你转介绍,而且在用户帮你转介绍后,要给他及时的反馈 。
有很多老客户其实是愿意帮你转介绍的,尤其当你真正能够帮到他的时候,他是非常乐意把你推荐给他的朋友,但是他通常很少主动去做这个动作,所以需要你去提醒他,并且你要设计好转介绍的好处 。
此外,好多人收到客户的转介绍后,却没有再给客户反馈业务的进展情况,到底有没有成交,成交情况如何,这些都是要及时给客户一个反馈 。 否则转介绍就变成一次性的了,后续不会再有了 。
上面我们说的这五步骤其实是一整套的玩法了,一节课我没办法把所有的细节都告诉大家 。 所以我把一些比较重要的部分拎出来,告诉大家,希望能给大家真正的启发 。
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