第三章客户信用管理
第八条客户信用调查渠道
1.通过对金融机构的调查
2.使用专业的信用机构进行调查 。
3.通过客户或行业组织进行调查 。
第九条客户信用调查结果的处理
1.完成客户资信调查后，经办人员应准备客户资信调查报告 。
2.确定信用额度
(1)根据客户信用调查结果和公司相关规定，确定各类客户的信用额度，经相关领导批准后执行 。
(2)当销售人员负责的客户超过规定的信用额度时，必须向销售经理报告 。
第四章客户信息系统的建立
第十条客户信息渠道的建立
管理者要建立各种信息渠道，通过了解和调查每一个实际的和潜在的客户，建立真实可靠的客户信息档案 。信息渠道的来源主要包括以下三个方面 。
1.年度报告、广告、手册、产品介绍、技术出版物、网站等 。客户企业 。
2.行业分析师提供的署名报告、行业出版物、专业公司发布的对行业进行深度分析的市场研究报告、贸易会议期刊、政府报告和公开数据 。
3.从客户企业的所有相关联系人或与客户有密切合作关系的其他相关方获得 。
第十一条客户信息档案的建立
公司每发展和接触一个新客户，都要建立客户档案，规范管理 。
第十二条客户信息档案管理
1.销售部应及时跟踪客户情况的变化，及时填写和更新客户信息档案的内容 。更新的内容应及时以书面形式提供给市场营销部和企业其他相关部门 。
2.对获取客户信息的权限建立限制，未经许可不得查阅客户档案 。
3.公司每半年检查一次客户信息存储状况，确保客户信息的完整性 。
4.员工调离公司时，不得带走客户资料，客户资料由主管部门接收、整理、归档 。
5.对获取客户信息的权限建立限制，未经许可不得查阅客户档案 。
第五章客户信息的保密管理
第十三条客户信息的保密范围
1.企业主要客户的重要信息
2.企业与客户之间重要业务的明细
3.企业对重要客户的特殊营销策略
第十四条保密措施
1.对于密集的客户信息和文件，应采取以下措施 。
(1)将其保存在设备完善的保险箱中 。
(2)未经总经理或主管副总经理批准，不得复制或摘抄 。
(3)发送、接收、传递和执行应由指定人员进行，并采取必要的安全措施 。
2.属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、发送、接收、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由总经理办公室或主管副总经理实施 。
3.公司工作人员发现客户信息泄露或可能泄露时，应立即采取补救措施，并及时通知公司相关部门 。
第六章附则
第十五条本办法由销售部负责解释和补充，经总经理批准后实施 。
不及物动词销售佣金管理系统销售佣金管理系统
第一章总则
第1条目的
为了提高销售人员的销售业绩和工作积极性，规范公司销售提成的管理，保护公司和销售人员的利益，特制定本管理制度 。
第二条适用范围
本制度适用于公司所有销售人员 。
第二章销售佣金比例的确定
第三条公司销售主管应根据产品销售进度、销售难度等因素，制定一线销售人员比例计划，并提交给销售经理 。该方案的具体内容如下 。
1.公司自主生产产品的保底销售佣金为人民币_ _ _ _ _ _ _ _ _ _元 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _当保证销售额达到_ _ _%时，支付基本工资_ _ _元； 未达到保证销售额的_ _ _ _%的，支付基本工资_ _ _ _元(不得低于当地政府规定的最低工资水平) 。
2.如果当月保证销售额达到万元人民币，佣金按销售总额的%计算 。如果没有达到保证销售额，将不会计算佣金 。
3.转让产品的销售佣金按销售收入减去采购成本的_ _ _ _%计算，必须扣除税点和其他相关费用，如物流费 。
4.销售业务外包时，不包括一线销售人员的提成 。
第四条公司销售经理在收到销售主管提交的销售提成比例计划后，会同人力资源部、财务部对一线销售人员的提成计划进行审核，报销售总监、总经理审批后，下达给销售部执行 。
第五条销售部门应将公司批准的一线销售人员提成比例计划报人力资源部和财务部备案，以便日后执行 。
第三章特许权使用费申报审批程序
第六条销售业绩声明
1.销售主管根据销售专员的销售业绩制定销售业绩报告，并提交给销售经理审核 。每月申报一次 。
2.销售经理审核销售业绩报告后，上报财务部审核，确认销售业绩 。
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