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审核员是做什么的 过程审核( 二 )

审核员做什么过程


最后，还可以请领导做总结发言 。
(6)过程审核通知
如果过程审核的频率比较高，被审核方对审核过程非常清楚，那么可以考虑用过程审核通知代替第一次会议 。毕竟召集这么多协调员和相关部门领导开会，也不是那么容易的 。
结论:
召开过程审核的第一次会议，可以让审核显得正式，也可以让被审核方感到紧张，让被审核方更好地配合审核 。
第一次会议后，审核正式开始 。
在上一篇文章中，黄啸先生介绍了审计准备的重要性 。如果做了充分的审核准备，那么审核可以根据审核准备的内容逐步进行 。
当然，一些有经验的审计人员可能不会花很多时间准备审计，因为VDA6.3问卷对他们来说已经很清楚了，他们在审计时自然可以触手可及 。
实施审计时需要注意的要点是什么？黄老师认为有以下几点:
任何被别人指出的人都会有些抵触 。所以在审核中发现问题时，一定要冷静地告诉被审核方问题是什么，违反了哪个标准，或者VDA6.3中的哪个问题，尽力说服被审核方 。
审核时，建议随身携带一份VDA6.3问卷，向被审核方说明审核问题违反了哪个VDA6.3要求，同时促进被审核方对VDA6.3的理解 。
提问的时候不要说“我觉得这是问题”或者“我觉得这是问题”，因为太主观了，问问题一定要有理有据 。
提问时一定要当场跟陪审团澄清问题是什么，而不是事后告诉陪审团，以免造成不必要的误会 。每天审计结束，可以花一点时间召开总结会，和被审计方一起梳理当天发现的所有问题 。
如果审计过程中发现严重问题，可以考虑停产，或者让被审计方制定应急措施 。
发现问题时，被审核方可向审核员申辩，应礼貌拒绝 。
审计中可能会出现各种意想不到的情况 。由于这个原因，黄啸先生无法一一给出建议，审计人员需要随机应变 。新审计人员往往发现很难做好审计工作，但事实上，世界上并没有什么真正困难的事情 。如果重复次数多，失败次数多，自然就不难了 。
最后分享一个台湾著名国学大师曾仕强教授分享的小故事 。曾教授在国外的时候，一个外国人问他什么是“神奇的力量” 。一句话没说，他找了一盘花生和一双筷子让老外夹，老外一个一个的掉了 。曾教授拿起筷子，把花生一颗颗放进嘴里，说:“这就是神奇的力量 。”事实上，世界上并没有神奇的力量 。多重复几次，自然会有魔力 。流程审核不也是这样吗？
审核后，有必要对被审核过程的过程能力进行评估 。
(1)过程审核问题清单
审计后要做的第一件事就是把审计中发现的问题整理成问题清单 。下图是黄啸先生列出的问题清单，供大家参考 。
描述问题时，最好写清楚标准要求什么，实际情况是什么，这样问题的描述才会更合理 。
描述完问题后，判断问题是否不符合VDA6.3的要求，并在列表中填写VDA6.3问题的数量 。
根据问题不符合VDA6.3要求的程度，对问题进行评分，评分标准如下图所示 。
(2)vda 6.3题评分
列出问题清单后，您可能会发现有许多审计问题不符合VDA6.3问题的要求 。此时，将这些审核问题的最低分数作为VDA6.3问题的分数 。有关详细信息，请参见下面的示例 。
您可能还会发现，有些VDA6.3问题没有审计问题 。这时VDA6.3的题可以打10分，也可以不评题 。这时的分数是nb(nichtebewerten的德语缩写，意思是没有评价) 。需要注意的是，必须说明不评价的原因 。此外，在评估过程要素、子要素或过程步骤时，必须获得至少三分之二的问题 。
(3)符合率的计算
完成VDA6.3题的评分后，接下来可以计算被审核流程的符合率 。下图中，黄啸先生举了一个计算符合率的例子 。当然，计算符合率有很多注意事项 。之后，黄啸先生会写一篇文章介绍这个话题 。
(4)质量等级的评定
当计算符合率时，可以根据符合率评估质量等级 。评估方法如下图所示 。
(5)降低法规
如果触发了某些条件，质量等级需要降级，降级规则如下图所示 。
摘要
评价过程中最难的部分是(1)点的评价审核题具体不符合VDA6.3的要求，以及评价审核题的评分，需要大量的训练才能让评价更准确 。稍后，黄啸先生将带领你进行一些特殊的训练 。
不同的审核员在评价同一个过程时可能会得出不同的结论，就像不同的考官在看同一篇作文时给出的分数可能不同一样 。曾国藩写给弟弟的家书上说:“盖房子，只有与武文交好的人，没有文家陪葬 。”意味着在考试领域，只有难看的文章险胜，从来没有好的文章被埋没 。这是一定的道理 。其实好的流程也是如此，肯定能得到审计人员的好评价 。

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