同时,郑宁关注到,广告法和《互联网广告管理暂行规定》中只对广告主设定了处罚,并没有直接对广告发布者的义务和责任作出规定,“平台应当履行社会责任,通过服务协议等引导商家合法经营,保护消费者合法权益,对于违反服务协议的行为,可以按照约定采取相关处理措施,对于违法行为,鼓励消费者向监管部门举报” 。
中国信息安全研究院副院长左晓栋建议,根治“毒”弹窗,可以考虑结合当前个人信息保护的立法与执法工作,专门针对规范弹窗广告经营制定规范,详细针对弹窗方式、安全标准、运营边界等具体行为进行规范与处置 。
但郑宁认为,政府层面的执法力度更重要 。她建议:第一,把违法行为严重的、多次违法的列入黑名单,采取信用监管的方式比简单的处罚更有效;第二,多部门联合开展专项执法行为,公布典型案例 。
不过,也有专家学者对弹窗广告持积极态度 。他们认为,弹窗广告是互联网行业的一种正常商业模式,这种商业模式本身并不违法 。不应该采取“一刀切”的整治办法,只要广告商和平台遵守相关规定,是可以发挥其正价值的 。治理弹窗广告乱象,法律部门、执法部门、平台自身任重道远 。
“网络生态庞杂且正在发展中,不可控因素很多,非法不良弹窗广告伴随着互联网生态发展而弥散,就如同我们生活中存在细菌一样,没有办法完全消灭 。”在王四新看来,应当用理性发展眼光看待弹窗广告,要避免其成为主流,或成为压倒性的存在 。弹窗广告存在具有一定的合理性,但如果负外部性大于正外部性的时候,我们需要去打压、监管、治理 。
在赵占领看来,消费者的反感大多来自于屡次关不掉,页面越关越多这一现象 。因此,他建议,细化有关弹窗广告法律细则,规定弹出时间间隔、弹出形式、弹出窗口所占面积比例等 。
(来源:法治日报)
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