产品登录页文案编写指南:如何才能有效吸引潜在客户?( 五 )


但是那个小标题是从解决方案(易用的软件)开始的 , 但其实应该先把焦点放在痛苦(“活动压力”)上 。 PAS(Problem、 Agitation、Solution问题、煽动、解决方案)框架可以帮助文案把目标对准选择像Eve这样的解决方案背后的驱动力:痛苦 。
我的最大建议是选择不忽略那种痛苦的文案 。 把这句:
“策划和协调现场活动究竟有多困难?”
改成:
“策划和协调一场有来自全球的20位演讲者和500位出席者的2天会议究竟有多困难?”
第一个选项很安全 。 第二个选项有黏性 。
但是我们经常把一切都简化成最安全的选项了 。 我们牺牲了具体性 , 有黏性 , 可能勾住潜在客户并将其转化的文案 。 这不是我们的错 。 我们认得的每个人都写安全的文案 。 如果太大胆 , 就会有风险 。
可以试试看 , 但我鼓励这么做 。 能兴风作浪的企业不具备这其中之一的很罕见:1)营销预算很庞大 , 能克服安全的做法缺陷 或者2)跟人建立起连接的难忘方式 。 要尽量具体 , 具体到自己感到不舒服的程度 。 这表明你对所在市场专业人士的痛苦感同身受 。
客户意识:映射你的客户意识
公司:Join It做什么:会员管理软件登录页挑战:假设访客正在了解解决方案修改建议:转到正在了解解决方案的潜在客户的心态

产品登录页文案编写指南:如何才能有效吸引潜在客户?

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分析
标题——会员管理软件——对搜索引擎优化(SEO)很有好处 , 但技术性太强 , 尤其是作为出现在页面的头3个粗体字显得太刺眼 。
“会员管理软件”这样的标题要想有效 , 潜在客户必须是娴熟的 , “在了解解决方案”的 。 前面讲过潜在客户认知的5个阶段:
最了解(Most aware) 。 访客完全了解你的解决方案并且认为你的方案是顶级的竞争者 。 他们只是需要你轻轻地推一把 。 商机就在这里 。 产品意识(Product-aware) 。 访客正在了解你的产品 。 免费试用演示以及购买可以针对这群人 。 解决方案意识(Solution-aware) 。 访客正在考虑针对其痛点或问题的解决方案 。 问题意识(Problem-aware) 。 访客正在感到痛苦或者正在处理一个问题 。 无意识(Unaware) 。 访客没有经历过推动他们寻找你的解决方案的需求 。 如果潜在客户具备解决方案意识的话 , 应该正在积极地寻找“会员管理软件”并且很容易就会把它叫做这个 。 然而 , Join It却只面向解决方案意识的访客群体 , 可以说是自断潜在客户面 。 但是巧妙地改一下标题和文案来匹配问题或者潜在客户的心态 , Join It就可以对更多的潜在客户打开大门 。 调整情况可以看看下面的对比:
产品登录页文案编写指南:如何才能有效吸引潜在客户?

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从解决方案意识语言转移到潜在客户心态看似是降档到了问题意识的访客 。 但这个阶段的访客也许会从更进一步的产品意识潜在客户的角度去看待你的东西 , 这时候商机就来了 。
但是鉴于会员管理软件的市场成熟度 , 如果标题做得对更多的访客更容易接受的话 , Join It就可以像更多的潜在客户打开销售漏斗 。 并且在具备解决方案意识和产品意识的潜在客户眼里依然可靠 。
迈出你的登录页文案第一步
登录页文案是一项保守而又强大的工具 。 做得好的话 , 它可以树立品牌 , 赢得信任并且卖出产品——给任何有互联网连接的人 。 但这个不是自动发生的 。 登录页文案必须提供令人信服的第一印象 , 考虑到市场的成熟度 , 并且反映客户的意识阶段 。 登录页必须在潜在客户所在的地方跟他们见面 , 并且带他们及他们的企业希望去到的地方 。 一旦做到了这些 , 招手就变成了击掌 , 击掌就变成了握手——不需要太多人为干预之下转化就完成了 。
不要想太多你应该从何开始 。 开始就行了 。 登录页可以且必须不断改进 。 如果捏时间和资源有限 , 去看看速胜的方案 , 调整一下也能产生特别好的效果 。 如果你的时间充分 , 面向留下持久的印象、市场成熟度以及客户意识来改进你的文案 。
原文链接:https://stripe.com/atlas/guides/landing-page-copy#customer-awareness-map-your-customers-awareness

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