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比如在新冠疫情期间,需要打卡,不打卡或者忘记打卡罚款20元/天 。
每天必须提交3个 *** 顾客好评图片,拍照后上传快递员系统,每日统计,少一个好评扣10元 。
上级错分件,基层快递员买单,错签收,就罚款,不签收,就是你签收率不达标,还是罚款 。
*** 工作服,罚款!季节性强制快递员购买工作服 。
要求退回件,没在系统时间退回的,每24小时罚款50元......
类似林林总总,只有想不到,没有罚款罚不到 。
当然,各类罚款当中罚得最狠的,当属投诉罚款 。

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一个客户投诉,意味着至少罚款快递员100元,无法在两小时以内解决,罚款会上升至200元 。其中最要命的“服务态度”投诉,多达500元 。
每个快递员每月平均都会接到几个投诉,平均下来,每个人的罚款都在千元左右 。但不理解也得忍着,“因为除了忍,没有什么其他 *** ” 。
甚至在国内各大快递公司强硬的惩罚制度下,衍生出来了一些黑灰色产业 。例如:组织敲诈快递员、恶性刷单等等 。
公司和不讲理的客户之间出现纠纷,处理成本更低的就是处罚自己的员工,处理成本更高的是认真调查、同不讲理的客户按正确的 *** 解决问题,但快递公司无疑选择了前者 。
因为罚款都快成为快递公司的第二财富密码了,割完消费者韭菜再割一波自家员工韭菜,两头获利,岂不美哉?
4、巧立KPI,设计包仓费当然,资本家割底层员工韭菜,其中最为恶心的其中一环,当属包仓费 。
什么叫包仓费呢?一个地区的物流中心,车辆装满了货运到各个网点,卸完货,还要再拉回物流中心 。但为了不让车空着回去,多少拉点货物,降低成本提高利润,快递公司巧立了一个新的交钱的名目:包仓费 。
意思是我往你这个网点发完货,回程的时候拉些你收的件还不亏,要空手回来就不划算了,那不如这样,你每天固定向我交一笔钱,包下我往回运的成本 。
你的货不够,我照收这个钱;你的货超了,我还只是收这个钱,*** 你多收件,这样你收的件多了,你赚了,我更赚,你收的件少了,就算你亏,我还是不亏 。

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为了更好地理解,我们举个例子,就拿中美贸易来说 。因为美国对中国商品的需求大,中国发美国的货轮都是满的,但货轮回程的时候,反正货轮是空的,随便拉点什么都能赚,于是航运商就运了大量的洋垃圾回来,为了就是赚回油钱不亏本 。
但按照快递公司的意思,这个油钱他不掏了,要下面的网点帮他掏,网点想要不亏钱,只能拼命把货轮塞满 。
网点交了包仓费,意味着每天的收件量达到一定的程度才能回本,收件量要是达不到这个程度,那就得亏 。
网点的压力也很大,那怎么办呢?成本向下转移呗 。
我这个网点每天要交1000元包仓费?没关系,我有50个快递员,你们每人每天得向我网点交20元,这不就轻松解决了 。

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网点不想交包仓费?快递公司扣网点的保证金就能治得服服帖帖;快递员每天收不到要求数量的快件?扣点快递员工资人网点也不赔啊 。
快递员,毋庸置疑处于快递产业链的更底层 。
5、快递公司压榨完毕,快递柜和驿站再割一刀打工人平时上班不在家,快递柜和驿站在收件环节中就扮演着很重要的角色 。
智能快递柜在物流配送环节的收费模式各不相同,目前市场上大致分为两大类收费模式:一种是取件人在免费期限内免费,超时收费;另一种是对取件人免费,而对投放的快递小哥收费 。
前者最突出的代表就是丰巢,丰巢保存包裹18个小时内免费,超时后按0.5元每12小时收费,3元封顶,节假日不计费 。
而后者的代表便是蜜罐,蜜罐在配送环节并不向收件人收费,而是针对快递员收费 。在快递员把配送件放到蜜罐48小时内收费0.25元,若没有在48小时内取出还要再收0.25元 。

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快递员若未通知收件人直接将快递送至智能快递柜,会受到快递公司最严厉的处罚,不仅快递员会被罚款200元,快递员所在集散中心的责任人也会遭到处罚 。
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