以上就是我做服装导购员这一年的工作总结 ， 在新的一年里 ， 我将继续努力工作 ， 不断学习 ， 吸取工作经验 ， 不断改进自己的工作方法 ， 为公司销售更加辉煌业绩而奋斗 。
服装销售工作总结4
zz月份已经过去 ， 在这zz个月的实习时间中我通过努力的工作 ， 也有了一点收获 ， 我感觉有必要对自己的工作做一下总结 。目的在于吸取教训 ， 提高自己 ， 以至于把工作做的更好 ， 自己有信心也有决心把以后的工作做的更好 。下面我对这一个月的工作进行简要的总结 。我是今年zz月一号来到zz服装店工作的 ， 在进入贵店之前我有过女装的销售经验 ， 仅凭对销售工作的热情 ， 而缺乏男装行业销售经验和行业知识 。
为了迅速融入到zz这个销售团队中来 ， 到店之后 ， 一切从零开始 ， 一边学习zz品牌的知识 ， 一边摸索市场 ， 遇到销售和服装方面的难点和问题 ， 我经常请教店长和其他有经验的同事 ， 一起寻求解决问题的方案 ， 在对一些比较难缠的客人研究针对性策略 ， 取得了良好的效果 。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题 ， 准确的把握客人的需要 ， 良好的与客人沟通 ， 因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握 。在不断的学习zz品牌知识和积累经验的同时 ， 自己的能力 ， 销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高 。
同时也存在不少的缺点： 对于男装市场销售了解的还不够深入 ， 对zz的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地 ， 如何清洗熨烫等) ， 不能十分清晰的向客户解释 ， 对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法 。在与客人的沟通过程中 ， 过分的依赖和相信客人 。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：
1、在店长的带领下 ， 团结店友 ， 和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源 ， 一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员 ， 建立一支具有凝聚力 ， 合作精神的销售团队是我们店的根本 。在以后的工作中建立一个和谐 ， 具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标 。
2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性 ， 对工作有高度的责任心 ， 提高销售人员的主人翁意识 。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提 。我坚决服从店内的各项规章制度 。
3、养成发现问题 ， 总结问题 ， 不断自我提高的习惯：养成发现问题 ， 总结问题目的在于提高我自身的综合素质 ， 在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议 ， 把我的销售能力提高到一个新的档次 。
4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子 。根据店内下达的销售任务 ， 坚决完成店内下达的十七万的营业额任务 ， 打好年底的硬仗 ， 和大家把任务根据具体情况分解到每周、每日、以每周、每日的销售目标分解到我们每个导购员身上 ， 完成各个时间段的销售任务 。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩 。
我认为我们zz服装店的发展是与全体员工综合素质 ， 店长的指导方针 ， 团队的建设是分不开的 。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键 。
以上是我的一些不成熟的建议和看法 ， 如有不妥之处敬请谅解 。
服装销售工作总结5
在销售的过程中 ， 我的感觉是所有的销售都是一样的 ， 只是我们卖的产品不一样 ， 那么掌握了产品知识之后如何提高销售技巧呢?我想我在几天的实习中总结了以下几点：
一、心理状态的准备
在销售过程中 ， 如果销售人员有良好的精神状态 ， 就会给客户一种积极、充满活力、积极向上的氛围 ， 所以这种积极、积极向上的情绪总是会影响到客户 ， 从而让客户觉得自己受到了情感的感染 ， 这样客户就可以在我们店里呆更多的时间 ， 总是选择合适的服装 。心理状态的表现也表现在我们的gfd上 。只有具备一定礼仪知识的销售人员才能让客户感受到品牌的价值 ， 因为在看待一个品牌时 ， 我们的销售人员直接反映了我们的品牌形象 ， 所以销售人员素质的提高也是品牌推广的重要标志 。一个精神状态良好的优秀销售人员达成交易的几率要高得多 。
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