服装销售工作总结与不足 有关服装销售工作总结( 五 )


二、身体准备
如果我们有一个好的身体 , 我们就能保持旺盛的精力 , 更好地工作 。在这段时间里 , 店里的站务让我感觉很累 , 这样我就可以对拥有一个好身体感觉更好 , 这样我们就可以更努力了 。因此 , 一个强壮的身体是一支充满活力的团队所必需的 。
三、专业知识的准备
接待客户的时候 , 因为不熟悉产品知识 , 不能在客户要中号毛衣的时候把中号衣服拿给他们 , 因为我不知道中号衣服的尺码 。我着急的时候 , 店长把中号衣服给了顾客 。售后店长跟我说32号毛衣小 , 34号中等 , 36号大 , 反映你是一点产品知识 。因为你不能给他提供适合他的产品 。因此 , 产品知识在销售中至关重要 。
四.为顾客做准备
当我们了解了相关的产品知识 , 我们是第一个掌握销售的人 。为了提高我们的销售业绩 , 我们还需要了解客户的性格和着装风格 。只有多了解客户 , 才能更好地把握客户心理 , 与客户建立和谐的关系 , 营造轻松休闲的购物环境 , 善于倾听客户的每一句话 。然后分析客户是否有购买意向 , 推荐适合自己的衣服 。
实习期间 , 店长的销售让我觉得了解客户是轻松销售的关键 。顾客试穿一件衣服后 , 店长为顾客整理自己穿的衣服 , 让顾客觉得自己受到了尊重 , 一种亲切的感觉 , 让顾客对店长产生了好感 。那就是先做好人 , 再做好销售技能 。然后店长对顾客穿的衣服做了一个很中肯的评价 , 然后告诉他们怎么搭配衣服 。如果他们穿成这样 , 他们会告诉他们衣服的感觉 。然后顾客也觉得很合适 , 然后给了他们买的理由 , 于是毫不犹豫的买了皮衣 。
销售看似那么容易 , 其实这里用了很多销售技巧 。所以销售是有方法和技巧的 。只要用心做 , 我们的销售业绩一定会提高 。两个月的店铺生活 , 让我学到了很多东西 , 充实了自己;专卖店人员流失很大 。但我发现 , 最好的专卖店有五个基础的、坚实的支柱 , 在五个环环相扣的领域为客户创造价值 。提供解决方案 。比如作为店长 , 光保证卖的衣服质量好是不够的 。你必须雇佣能帮助顾客找到合适体面衣服的销售人员 。他们需要有丰富的专业知识 , 提供专业知识;比如 , 专业裁缝随叫随到 , 为客户提供送货服务 , 愿意接受特殊订单 。
实习是每一个学生都必须具备的体验 , 让我们在实践中了解社会 , 巩固知识;实习也是对每个毕业生专业知识的考验 。它让我们学到了很多课堂上学不到的知识 , 不仅开阔了视野 , 也增长了知识 。它为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础 , 也是我们走向工作的第一步 。
通过这几个月的实习 , 我锻炼和提高了自己 , 特别是开阔了眼界 , 了解了一个我从来不知道的环境 , 受益匪浅 。同时 , 对未来研究的方向和目标也更加明确和肯定 。可能我这个没经验没经验的大学生 , 距离成熟还有很长的路要走 , 这鼓励我不断的学习锻炼自己 。
【服装销售工作总结与不足 有关服装销售工作总结】

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