开辟了新的家具销售渠道并与部分客户建立了固定的合作方式 , 从年初我便明白需要开辟新的家具销售渠道才能帮助自己在工作中获得更多业绩 , 其中除了部门领导给予的部分线索以外还需要自己去发掘新的客户才行 , 尤其是在同行竞争较为激烈的情况下更应该明白新客户对于自身发展的重要性 , 所以今年我除了在网络平台收集相关资料以外还会利用出差的时机寻找线索 , 所幸的是经过不断的探寻与尝试终于使得自己获得了新的客户并与之建立了固定的合作方式 。
完成了客户信息的整理并对潜在需求进行了相关探寻从而获得了不错的效果 , 今年我利用工作之余的时间对手头的客户信息进行了相关的整理 , 毕竟杂乱无章的客户资料有时也会干扰到自己在家具销售工作中的判断力 , 为此我不厌其烦地与每个客户进行联系并将无价值的信息进行剔除 , 资料库简洁一些以后再来进行拜访自然能够从中获得不错的效果 , 尤其是部分新买房或者家中家具老化的客户自然会想到添置新的家具 , 为此发掘出他们的潜在需求并给予适量的优惠便可获得相应的家具订单 。
学习了新式家具的相关信息并在自身的语言表达能力方面获得了突破 , 为了增加与客户之间的谈资自然需要对家具信息进行系统化的学习 , 无论是家具的结构才是材质都是可以用来吸引客户购买的因素 , 只不过想要将这方面的优势通过自身的言语表达出来的话还需要长时间的锻炼 , 因此自己在今年的家具销售工作中便有意识地锻炼这方面的能力并取得了相应的效果 , 至少通过今年工作中的学习使我成为了家具领域的半个专业人士 。
老实说我在今年的家具销售工作中也存在着为了完成业绩而努力的现象 , 毕竟对于自身的发展来说完成家具销售的业绩仅仅只是工作中的基础罢了 , 若是以此当成自己的工作目标则很难在家具销售过程中提升自身能力 , 我应该继续培养对家具销售工作的热情并将其转化为不断奋斗的动力 。
弹指之间 , 20x年已接近尾声 , 一年的工作转瞬又将成为历史 , 20x年即将过去 , 20x年即将来临 。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战 。“决心再接再厉 , 更上一层楼” , 一定努力打开一个工作新局面 , 在20x年 , 更好地完成工作 。
机遇和挑战是我们家居人在20x年工作的主题 , 也是家居行业在严峻房产调控下的主题 。在x各位领导及各位同事的支持帮助下 , 我不断加强工作能力 , 本着对工作精益求精的态度 , 认真地完成了自己所承担的各项工作任务 , 工作能力都取得了相当大的进步 , 为今后的工作打下了良好的基础 。
一、首先在x车间学习家具知识
1产品知识方面:加强熟悉实木家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括原材料料和产品等)、生产周期、付货时间 。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况 。
2公司知识方面:深入了解本公司背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等 。
3客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求 。
4市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况 , 进行不同区域市场分析 。
5专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识 , 方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流 , 以便更好的合作 。
二、自身销售修养方面
1在x木业领导的带领下 , 进行加强自我认识 , 自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养 , 和后背支持 , 为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备 。是你们给了我机遇 , 给了我一个发展的平台 , 正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高 , 有了前期这些经验做铺垫 , 相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来 。在工作过程中 , x领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多 , 感谢你们在工作中的帮助 。这些都是我知识财富的积累 。
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