总之 , 通过理论上对自己这一年的工作总结 , 还发现有很多的不足之处 。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验 。梳理了思路 , 明确了方向 。在未来的工作中 , 我将更以公司的专卖经营理念为坐标 , 将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合 , 利用自己精力充沛 , 辛勤肯干的优势 , 努力接受业务培训 , 学习业务知识和提高销售意识 。扎实进取 , 努力工作 , 为公司的发展尽自己绵薄之力!
销售年终工作总结【篇8】
我是一名应届毕业生 , 今年_月份的时候加入__公司销售部 , 不知不觉中已经加入__公司一年的时间了 , 在这一年当中 , 在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识 , 并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解 , 下面是我这一年的工作心得 , 不足之处希望领导指正 , 以便得以更好的学习和进步 。
一、对于不同品种的销售要了解其工作流程
初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑 , 不知从哪入手 , 但是在领导的指导下我对销售流程有了深入的认识 , 包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼 。
领导和同事还经常传授些经验给我 , 并且会带我一起去拜访一些客户及领导 , 回公司后仔细地分析讲解 , 这些都对我的工作起到了很大的帮助作用 。
二、专业知识的学习
作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的 , 如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解 , 就无法好好的向客户介绍自己的产品 , 甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会 , 所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料 , 以便做好销售工作 。
经过一年的锻炼 , 我将目前的销售工作归纳为:首先一定要勤奋踏实 , 对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况 , 在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息 , 看看是否需要我们公司其他产品 。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品 , 使他们了解我们公司以达到以后合作的目的 。
要做好销售光是勤奋还是远远不够的 , 另外还需要有良好的沟通技巧 。作为一名销售人员除了签合同销售东西外 , 还要对账回笼 , 而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力 。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识 , 充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平 。
从刚刚毕业的职场小白 , 到如今在岗位上可以有自己的想法甚至可以自己独立的谈单子 , 这些都是在过去的一年里领导及同事的帮助下我才成长起来的 , 他们教会了我很多在课堂上学不到的知识 , 甚至自己对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识 , 我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去 , 努力成为部门的不可少的一个销售人才 。
销售年终工作总结【篇9】
一年时间迅速就过去了 , 做了一年的汽车的销售经理 , 也是体验到销售这行有多难做 。如今进入年终总结的时候 , 我也来讲我本年度的工作做个简单的总结 。
一、员工管理工作
本年度 , 我作为整个汽车行业的销售经理 , 对自己的销售员工 , 我是很严格的进行管理的 , 在员工的行为上 , 我是严格制止在工作期间睡觉打瞌睡的行为 , 还有上班绝对不能迟到 , 否则处罚很重 。一年内 , 全部销售员在这样的管理下 , 开始还会有那么几个不服从管理和规定的 , 到后面全部都按照规定做事 , 认真的上班 , 认真做着销售 。上班是再也不敢去打岔插诨了 , 都尽个人的努力遵守各项工作规定 , 把汽车销售做好 。
二、策划好每场汽车销售会
这一年 , 我们车行举办了_场销售会 , 全部皆有我进行策划 , 我接下这个工作 , 就在助理的帮助下调查市场 , 进行汽车销售市场分析 , 把每场销售会都策划好 , 让我们的汽车能够被客户选中 , 为我们汽车的大卖做很多的准备 。每一场销售会我都会极尽努力 , 让我们的汽车在会场里售卖 , 因此我们今年的收入比往年的收入要高出_% , 这是一大进步 。当然今年能够把这几场销售会办好 , 也是我吸取往年的教训和经验 , 在做出不少的改变之后才有今日的成绩 。
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