三、现有缺点
虽然自己已经坐上销售经理这个位置 ， 但是自身的学习力度还不够 ， 对于整个汽车销售市场还是不够了解 。虽然这一年中的工作并没有出现差错 ， 并且还获得较好的成绩 ， 但是我知道自身能力方面还是要去提升的 。比如在与客户进行交涉时 ， 我与客户之间的沟通还有欠缺 。另外与员工之间的联系也不够密切 ， 虽然他们都服从我的管理 ， 但是在工作上不能很好的合作 ， 这也是一个要解决的问题 。身为经理 ， 是所有销售人员的上级 ， 我必须要做好表率 ， 才能服众 ， 也才能让我我们的汽车销售业绩再度得到提高 。
随着旧年的过去 ， 也预示着我将面临新年新的工作 ， 我就一定要把过去的不足改正 ， 并且带领好整个销售部门销售好汽车 ， 让我们的汽车受到更多人的喜欢 ， 服务好前来看车的客户 ， 给予优质的销售服务 。明年的我会更好 ， 我们这个团队也会有进一步的发展的 。
销售年终工作总结【篇10】
回眸20__ ， 注定是个不平常的一年 。市场再度步入低迷状态 ， 终端遭遇到了前所未有的零售持续下滑冲击 ， 以致库存满满 ， 很多店铺处于亏损或基本不盈利状况 。
面对如此复杂的市场环境 ， 我们品牌经营管理者要始终保持清醒的头脑 ， “居安思危” ， 更新观念和思路 ， 从粗放式经营走向精细化运作 ， 从经验型操作方式走入数据化、理性化的专业操作模式 。“渠道为王” ， 这不是一个口号 ， 而必须落实到我们的日常工作中 ， 甚至于我们的血液里 。加强终端管控 ， 一切以终端店铺的要求为我们工作的基本出发点 。从最初的关注回款额转变为终端店铺的存活率和盈利水平 ， 否则品牌的发展将是无源之水 ， 无本之木 。
基于这么一个大形势 ， 未来一年我们的根本工作目标是“稳增长、控库存、促终端” ， 在逆境中求发展 ， 整顿、拉升品牌深度 ， 提升终端存活率、盈利水平 ， 做有效店铺 。“促终端” ， 维护、服务终端 ， 促进终端业绩提升 ， 满足市场需求 ， 是我们一切工作的出发点 ， 更是我们每个营销人不可推卸的责任和义务 。
要完成上述目标 ， __年我们__营销部需重点做好以下几项工作：
一、更新观念、思路 ， 树立信心
加强同省代的联系 ， 学习先进省代的成功经验 ， 帮助落后省代加快调整 ， 完成品牌的升级和转型 。我要说的是 ， 暂时的业绩下滑并不可怕 ， 可怕的是面对这种状况 ， 缺乏改变的方式方法乃至决心 ， 那些面对业绩下滑时的无动于衷 ， 甚至认为理所当然 ， 才是最最可怕的东西 。在市场低迷的情况下 ， 信心甚至比黄金还可贵 。
二、努力学习、提升自我 ， 敢于担当
大区经理和品牌管理者是品牌良性发展的重要力量 。这些年__品牌一直致力于内部生产系统的规范和提升 ， 缺乏对市场的了解和跟进 ， 营销相对比较薄弱 ， 对省代的支持也相对有限 ， 的是在货品的沟通和掌控上 。为了改变这一不足 ， 接下去 ， 我们营销人员必须多走出去、多跑市场 ， 多学习先进省代的管理经验 ， 多关心帮助那些主动要求上进、想发展的省代 。作为管理者 ， 必须要有全盘的考虑 ， 把每个人的工作分配合理 ， 让大家拧成一股绳 ， 才能共同把事情做好 。在20__年里 ， 我们必须这么去做 ， 必须大力加强同省代的联系和配合 。现在每个大区经理的助理通过一年的磨合 ， 对公司对品牌的认知度也提高了很多 ， 日常的工作完全可以交给她们去处理 ， 这也是对她们的成长负责 。
三、加强对终端的管控
20__年除了完成上述重点省代的参观、学习、培训外 ， 全国每个省代至少要走一圈 ， 熟悉每个省代的经营状况、市场情况和终端现状 。彻底深入终端 ， 把全国终端的摸底排查和竞争对手的情况收集有机结合 。该淘汰的淘汰 ， 该升级的升级 ， 并向公司递交终端调查报告和整改方案 ， 同省代一起监督落实 。同时要帮助落后省代规范日常流程管理 。在出差过程中 ， 营销人员还必须承担收集样衣做“买手”的任务 ， 可以制订每个人采购的数量 ， 做登记备案 。设计师采用的做大货的 ， 根据最终实卖情况给予适当的奖励 。
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